8月14日，#海底捞小零食收费#的话题冲上微博热搜。据了解，有网友称海底捞小零食开始收费，不再免费赠送，每包5毛钱。
南财快讯记者致电海底捞官方客服热线，相关工作人员表示，海底捞的小零食还是免费的，若客人需要打包带走小零食，门店还会提供免费的临时礼包。
据了解，海底捞此前也曾因牛肉粒、自选饮料等事项在网络上引发热议风波：
7月18日，海底捞牛肉粒被曝撤出小料台。海底捞客服表示，只是调整了供应方式，如果牛肉粒不在小料台，可以通过iPad页面下单。
7月22日，多位网友反映称，结账后才知道海底捞酸梅汁要收费，质疑“存在隐形消费”。海底捞多家门店表示，自选饮料一直都收费，店内多处均明码公示，也会提前告知顾客。
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