刚硬的宗馥莉，尝到父亲去世后的第一个大苦头

专题：网传宗馥莉离职 娃哈哈集团暂无回应

　　作者|二毛 付饶 钱钰

　　来源| 首席人物观

　　“娃哈哈加上宗馥莉等于什么？”“会有更高的辉煌。”

　　“娃哈哈减去宗庆后等于什么？”“等于零。”

　　这是宗庆后父女在2011年参加央视财经节目时的对话片段。第一个答案出自宗庆后，第二个答案出自宗馥莉。

　　彼时，是宗馥莉进入娃哈哈工作的第6年。剧本似乎从开始就写定：她需要在尊重父亲与展示野心之间寻找平衡点。只是，从结果来看，直到父亲去世的那一天，她所展现出来的能力与取得的成就，并未到达挑战父亲权威的地步。

　　危机最终在2024年的盛夏爆发。一封网传的请辞信，再次把宗馥莉送上热搜。

　　大小姐赌气离场？老臣逼宫？在外界脑补的各种剧情中，宗馥莉始终沉默。如果说，被关注、被质疑，曾经是她作为“宗庆后女儿”的成长的烦恼，如今，作为“宗馥莉”本人的麻烦，或许才真正开始。

　　宗馥莉曾经表达自己的心愿：我希望做一个自己喜欢的企业家，就是可以成就自己想去成就的那些事业。

　　在巨人的光环下，这本身就很难。就像一棵参天大树或许能养活无数爬藤，但它过于发达的根系本身就决定了，凡是它扎根之处，很难再长出同样的大树。

　　看起来，宗馥莉还没能找到那块完全属于自己的土壤。

　　01

　　风暴

　　在父亲提携下走到今天的位置，宗馥莉花了接近20年。但接手娃哈哈仅仅5个月，变故突生。

　　昨日，宗馥莉的一封标题为《致娃哈哈集团全体员工的函》的辞呈在网上迅速发酵。在这份文函中，宗馥莉表示，她决定辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务，不再参与经营管理。

　　这场风暴，早有信号。

　　近的，是宗馥莉接手娃哈哈的第一个水饮旺季，销售数据并不及一季度理想。某个电商渠道数据显示，娃哈哈单日销售额从3月的500万减少至现在的10-25万。都说新官上任三把火，第一把就熄火，这对于宗馥莉而言，显然是不够乐观的开局。

　　远的，是宗馥莉本人与娃哈哈长久以来的组织管理方式之间的冲突。

　　宗庆后治下的娃哈哈推崇家文化，他本身性格柔软，又从骑着三轮车卖水白手起家，管理方式更加传统。在美国留学归来的宗馥莉，则更加相信制度和效率。父女俩还在并肩作战时，就曾经出现过女儿开除掉的员工又被父亲悄悄招回来的事情。

　　当父亲离开，冲突双方就从父女双方，变成了一个人与一种体制的对抗。

　　由此带来的变局就是：家庭矛盾不区分输家和赢家，但商业社会不是如此。失败的一方，就要接受让权，甚至出局。

　　宗馥莉是作为宗庆后的“帮手”进入娃哈哈的——这样的设定也符合老一辈的经营管理理念。2004年，从美国回来加入娃哈哈的宗馥莉，也明确自己的人物设定。“我出去的时候目的就很明确，就是去读书的，读完就回来帮助父亲。”

　　宗馥莉身上有富二代的骄傲。相比父辈，她野心勃勃，甚至在工作中显得有些不讲情面。她也足够勤勉，这似乎是继承了宗庆后的风格。据她的一位早期员工称，她经常一天工作十几个小时。需要出差时，她可以一天飞好几趟，甚至连续一周跑七八个城市。

　　她不愿意让父亲失望。“我爸给我站了一个很高的起点，我就不能浪费掉。”

　　她所得到的“很高的起点”，至少包括两个层面：

　　一方面是娃哈哈本身的成就。她在2004年回国，头一年，娃哈哈以超过100亿的营收成为全球第五大饮料生产企业。

　　一方面是她得到的职位与空间。回国3年后，她出任宏胜饮料总裁。这是一家主要服务娃哈哈的代工厂。这位25岁的总裁到位后，很快提出了“食品饮料全产业链专家”的目标。后来，宏胜集团多次入选中国民营企业500强，助力了娃哈哈品牌的自主生产，利润率甚至一度超过了娃哈哈。

　　强硬、雄心勃勃。这是宗馥莉多年以来向公众展示的重要一面，且不仅仅体现在商业层面。比如有一次接受电视节目采访，她提到自己最近买了个几百万的表，平时也会买点珠宝。主持人追问：一般珠宝不是男人买给女人的吗？她淡淡答道：

　　“是吗？没听说过。”

　　回到娃哈哈体系之内，她花了十几年才走到权力中心。这个过程有些像西天取经：目的地甚至结果都是明确的，但当事者并不清楚中间会经历哪些打怪。

　　从2014年开始，娃哈哈经历了连续5年的营收下滑，在重回增长的过程中，作为公关部部长的宗馥莉，也参与了产品转型，比如AD钙奶IP化、推无糖茶和气泡水、进行春晚营销等。最终，娃哈哈在2018年重获正增长。

　　在多个岗位历练十几年后，“大小姐”宗馥莉在39岁这一年，出任娃哈哈集团董事长兼总经理。

　　宗馥莉所获得的职位高度与受质疑的强度，几乎形成正比。这是每一任继承者都需要面临的挑战。

　　很遗憾，宗馥莉并没有交出足够好的成绩。尽管这位接班人曾经表示，娃哈哈作为快消品，最要紧的可能还是产品，但时至今日，娃哈哈最好卖的“四件套”，依然是AD钙奶、营养快线这些老产品。

　　在竞争越发激烈的水饮市场，宗馥莉的野心，没有打出水花。

　　02

　　尴尬的二代

　　春秋末期，鲁昭公跟季平子在鲁国打起了内战，鲁昭公战败逃往齐国，六年后，晋国派人从中调和，劝鲁昭公回国。

　　然而，鲁昭公拒绝了。

　　事实上，自鲁昭公继位以来，政权始终被三大家族把控，自己不过是个白板天子。眼下虽然流亡在外，但起码还拥有一个自己说了算的小朝廷，于是，鲁昭公放弃回国。哪怕那个国家是自己先祖创立的。

　　从流传的辞职信和举报信来看，宗馥莉有可能拿到跟鲁昭公类似的剧本。——这也是二代与宿命的一种对抗。

　　作为“宗庆后”女儿，宗馥莉曾经努力强调自己跟父亲经营理念的不同。

　　2011年，父女俩首次同台出现在央视访谈节目《高朋满座》，上台前，宗庆后说：我们就按照上一对嘉宾（刘永好父女）那样的位置坐吧。在大多数人看来，这只是一件无关紧要的事情，但宗馥莉还是毫不犹豫的唱起了反调：不，我要反过来坐。

　　宗馥莉在25岁接管宏胜饮料时，宗庆后静心挑选了一支优秀队伍区“支援”女儿，但没过多久，很多人都被宗馥莉开除了，理由是墨守成规，没有创新观念。

　　草灰蛇线，伏脉千里。

　　落到那封网传的辞职信里，“部分股东就本人自宗庆后董事长离世后对娃哈哈集团经营管理的合理性提出质疑”成为宗馥莉的辞职理由。这句话翻译的更直接一些，即是管理层不服宗馥莉的领导。

　　宗庆后的离世，成为局面转变的节点。

　　事实上，“宗馥莉困境”是企二代们都会面临的问题。继承从来不是一件容易的事情。

　　麦肯锡的一组统计数据足以说明传承的风险：全球家族企业的平均寿命只有24年，仅有约30%的家族企业可以传到第二代，能够传到第三代者不足总量的13%。只有5%的家族企业在三代以后还能够继续为股东创造价值。

　　然而，“新财富500富人榜”的数据显示，50岁以上民营企业家占比为67%——近七成的中国家族必须寻找接班人。但据2015年发布的《中国家族企业传承报告》显示，大多数二代并未明确愿意接班。

　　“企二代”中著名如王思聪，早年间的“叛逆”更甚于宗馥莉，王健林曾公开承认 “他对接替我的工作不感兴趣”，那时的王思聪，动作集中于电竞和文娱产业，跟万达的商业联系几乎毫无关系。

　　但此一时彼一时，如今王健林身陷囫囵，王思聪也在经历过几场商业毒打之后“老实”了很多，他以普思资本投资的几个项目，要么与万达有业务合作，要么有万达做股东，曾经排斥接手万达的王思聪，正在慢慢走向父亲的战场。

　　多年前，梦想混迹娱乐圈的刘畅在歌星梦碎后，接受父亲刘永好的“招安”进入新希望集团，期间风雨20年，她有过将新希望市值带向2000亿时刻的高光，也因为战略激进与管理能力的欠缺让公司跌没了1100亿。

　　相比于宗庆后，刘永好为女儿扫清了障碍，带着创业元老们一起退居二线，只是如今深陷猪周期低谷，刘永好再度出山为女儿兜底。

　　当然，直接宣告失败的也有，美特斯邦威的二代接班胡佳佳于年初宣布辞任董事长职务，由父亲周成建收拾残局。

　　只不过，在当下复杂的经济环境之中，很多企业都在面临转型调整，这意味着企二代们的面临的挑战更甚于父辈们。

　　创业容易守业难，金汤匙的重压，不是所有人能到能承受的。

　　从现代企业管理制度而言，宗馥莉的经营理念似乎更符合一个企业健康发展的路径。

　　“娃哈哈应该是一种生活方式，它应该有自己品牌的独特性，我不希望这个品牌是企业家本身”。这是29岁的宗馥莉就有的商业觉悟。如今来看，按照章程和规则运作能最大程度的减少创始人对于企业的影响力。甚至在娃哈哈的竞对农夫山泉身上，已经验证了她理念的正确性。

　　理念没问题，问题可能还是出在完成度上。

　　宗馥莉没有在父亲去世之前向娃哈哈管理层、商业社会以及媒体大众证明自己有足够的魄力完成娃哈哈多年未竟的改革。以她的意志为主的“小朝廷”——宏胜饮料尽管如今规模早已过百亿，但归根究底只是加工厂，而品牌才是饮料行业最重要的资产。

　　宗馥莉推出的Kellyone系列跨界，联名、做IP，使用流量明星等等一番操作猛如虎，但最终只得到父亲一句“看着挺热闹，但没有体现在销量上”的评价——事实也确实如此。

　　而这些，是她改变“娃哈哈减去宗庆后等于零”局面最重要的能力展示。但它显然是缺乏说服力的。

　　“它是我爸一手创立的江山，作为他的女儿，我应该去守护它”。2020年，在一档访谈节目中，谈及对于娃哈哈的责任感，宗馥莉给出这样的回答。然而在被问到父亲的哪些优点是自己没有的，宗馥莉说：相比于爸爸的执着和坚持，我可能做一段时间没什么结果就放弃了。

　　这可能是一语成谶——如果这次辞职真的是她自己做出的选择。

　　03

　　旧臣与“新臣”

　　另一个微妙的事情是，宏胜饮料的管理层也在辞职信风波掀起后出现变动，宗馥莉的职位由董事长变成执行董事，母亲施幼珍则退出董事席位。——大本营失守的信号，显然加重了宗馥莉在娃哈哈“权游”中的危险。

　　更多信息，将这场辞职风波指向娃哈哈目前的内部矛盾。

　　旧臣疑似成为了宗馥莉的阻力。

　　据澎湃新闻报道，一名娃哈哈山东地区经销商人士透露，目前娃哈哈高层内部确实存在一定矛盾和分歧，但正在解决中。按照该经销商的说法，宗馥莉希望改革公司的人员团队，似乎在内部遭到了一定的阻力。

　　某种程度上，这是矛盾的具象化。一边是渴望“拥有”的新掌门人，一边是组织文化深厚的老企业，摩擦，不可避免。

　　宗馥莉曾经在早年采访中提到，自己不想做继承人。“我不想去继承一家公司，但是我可以去拥有它。如果我做得成功的话，我希望能够去并购娃哈哈。那就是一种拥有，不是继承，对吗？”

　　她甚至还提到过，“我父亲并没有帮助我什么”——这显然与她在另一些场合的表述又有些矛盾。

　　可以确定的是，她认定并希望复制以宏胜为代表的独立与权力。

　　在她看来，宏胜的成功是属于自己的。按照她的说法，从跟政府谈判买地开始，到所有的生产线采购，到所有的安装调试，以及所有产品出来，都是自己一手做的。“他（宗庆后）只是解决销售来源，剩下的事情都是我自己去搞定的。”至于销售来源对于一家代工厂的意义有多重要，她并未太多提及。

　　关于宏胜的功臣尚有争议，但可以确定的是，宏胜的很多人应该是忠于宗馥莉的。

　　于是，宗庆后去世后，她将多位宏胜饮料的管理人员调任到娃哈哈，出任相关职务。根据天眼查数据显示，曾经的宏胜饮料总经理祝丽丹、宏胜饮料华南区总经理严学峰，如今分别在115家企业、146家企业任职。

　　同时，根据凤凰网《风暴眼》不完全统计，今年以来，至少有15位老臣退出娃哈哈分公司的核心位置。

　　当权力与利益的奶酪重新分配，战争，也就由此触发。

　　接班人想要避免战争，无非就是两种方式。一是本身足够强大，以实力服众，并在接班后顺利清除掉威胁因素；一是努力结盟，获取更大范围内的支持。热播剧《长相思》里，新王苍玄无奈娶9位老婆的人物设定，大体思路也是如此。

　　宗馥莉“巩固”权力的动作，一个重要的落点是经销商体系。

　　目前，宗馥莉作为杭州娃哈哈宏振投资有限公司的法人，以100%的控股持有了杭州娃哈哈宏振投资有限公司，再通过杭州娃哈哈宏振投资有限公司持有93.67%湖南经联商业投资股份有限公司股权，间接控制了湖南经联商业投资股份有限公司为代表的经销商。

　　在娃哈哈的水饮帝国中，经销商体系是它获得成功的重要原因。宗庆后在病重之时，依然在2023年12月坐着轮椅出席了娃哈哈的全国经销商大会。加大自己在其中的话语权，显然有利于宗馥莉稳固地位。

　　但她面临的局面堪称复杂。

　　据天眼查App，在杭州娃哈哈集团有限公司股东中，杭州上城区文商旅投资控股集团有限公司持股46%，宗庆后持股29.4%，杭州娃哈哈集团有限公司基层工会联合委员会（职工持股会）持股24.6%。这就意味着，若想清退老臣，宗馥莉面临的压力不只是来自公司内部。

　　这些关系的处理，宗馥莉可能很难从美国的商学院课堂里学到。父亲在世时，长袖善舞的角色，也更多由他去承担。

　　关于宗馥莉不够圆滑的信息在早年间屡有报道。比如，曾担任宗馥莉秘书的李晗说过，如果某项事务因为某位政府官员外出导致无法签字，继而不能办理，宗馥莉会觉得难以理解：为什么不可以用E-mail给他、传真给他？

　　宗馥莉有诸多身份，如中华全国工商联执委、浙江省政协常委、浙江省工商联常委、浙江妇联执委、杭州市人大代表，但根据宏胜集团公关部人员曾经透露，宗馥莉宁可赶回公司餐厅吃饭，也不愿留在社交场合跟她的“伙伴们”寒暄客套。

　　“如果不是一定要参加，我就不参加了，为什么？我想保持自己的一个空间，就是怎么说呢，如果跟外面的人接触太多，我就会被同化掉了。”

　　上述报道出自2016年，其中提到的情况或许在后来有所改善。但她终究是习惯低调。父亲去世后，她鲜少出席活动，此次辞职信风波掀起后，她也沉默至今。

　　宗庆后的胞弟宗泽后，倒是在今天选择了发声。上午，他在朋友圈里发表观点，隔空教宗馥莉如何做好接班人。科学性暂且不表，但其中提到的“刚易折”，或许为宗馥莉如今的困境提供了一种解释。

　　不过，有父亲作为榜样和依靠的时候，宗馥莉尚且没有学会柔软。如今，独自立于纷争之中的她，能学会这一课吗？

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责任编辑：韦子蓉