■聚集中国企业ESG系列报道
□章菡
家电作为成熟的消费品,在我国居民家庭中有着很高的保有量。据推算,仅彩电、空调、冰箱、洗衣机四类家电的保有量就达到25亿台。
鉴于部分家电产品厂家降价去库存的状况,它们一方面需要坚持布局海外销售渠道,完善自主品牌建设,另一方面还要用升级产品和扩大销售的方式,充分激发消费者的换新需求。
无论是出口还是满足国内消费者更高的消费需求,对于它们而言,ESG(环境、社会及公司治理)作为可持续发展理念在企业层面实现的具体管理抓手,是竞争优势和创造价值机会的来源。此外,家电企业开展全面、完善的ESG管理和信息披露工作也是义不容辞的责任。
ESG建设步入正轨
近些年,头部家电企业积极推进ESG议题工作,确保ESG理念融入公司运营的各个环节,推动可持续发展理念的落地执行。这不仅反映了家电企业对环境保护、社会责任和良好治理的坚定承诺,也展示了它们将这些原则融入企业文化和日常业务实践的决心。
3月28日,美的集团股份有限公司(以下简称美的)发布的2023年ESG报告指出,美的ESG委员会坚持科学评估、合理规划,持续提升ESG战略与目标的科学性。同日,海尔智家股份有限公司(以下简称海尔智家)在2023年度环境、社会及管治报告ESG报告中指出,海尔智家基于自身的业务发展特点和行业情况,进一步升级ESG策略体系。
浙江苏泊尔股份有限公司(以下简称苏泊尔)在3月30日发布的2023年度环境、社会及治理(ESG)报告指出,苏泊尔设立了ESG委员会,明确了ESG牵头部门并组建了ESG工作小组,由此组成公司整体的协同工作机制。
4月26日,四川长虹电器股份有限公司(以下简称长虹)发布的2023年度可持续发展(ESG)报告指出,长虹不断完善可持续发展管理体系,建立ESG治理架构,以确保可持续发展工作层层落实,推动ESG管理理念融入经营管理工作,以提高公司的ESG表现,为企业稳健经营和可持续发展提供保障。
4月30日,TCL科技集团股份有限公司(以下简称TCL科技)发布的2023年环境、社会及治理(ESG)报告指出,TCL科技的ESG治理架构以董事会为顶层指导,下设“战略与可持续发展委员会”和“ESG工作委员会”,确保ESG原则从战略层面到执行层面都得到有效实施和监督。
积极践行绿色经济
家电作为消耗资源的产品,可持续发展是家电企业应该承担的历史责任,也是家电行业发展的必由之路,对于头部家电企业来说尤其如是。
珠海格力电器股份有限公司(以下简称格力)发布的2023年度环境、社会及公司治理(ESG)报告指出,格力高度重视能源资源节约工作,致力于推进科技创新与绿色节能技术,2023年,格力共开展335项节能技改项目,节约用电7580.6万度,节约天然气83.6万立方米,减排二氧化碳(当量)45042吨。
苏泊尔则在2023年的ESG报告中指出,报告期内,公司将发展清洁能源,提高可再生能源利用率作为未来战略的关键节点,初步探索光伏、绿电采购、智能能源系统等减碳路径,以应对气候变化带来的巨大挑战。近两年来,苏泊尔环境治理和保护投入总额为4156万元。
TCL科技在2023年的ESG报告中指出,TCL科技各生产型子公司均设有环境管理专职机构和部门,建立了完善的环境管理机制和规范的汇报流程,并逐级制定绩效目标,推动环境管理工作的落实与改进。报告期内,公司环保总投入为239708.35万元。
美的在2023年的ESG报告中指出,美的围绕“绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色物流、绿色回收、绿色服务”六大支柱,建立“绿色战略”,以推动行业绿色变革。
4月25日,海信家电集团股份有限公司(以下简称海信家电)发布的2023年环境、社会与管治(ESG)报告指出,海信家电制定废气、废水、污染物、噪声排放管理制度与监测方案,委托有资质的第三方机构进行检测,确保本公司所有污染物均达标排放。2023年,公司不存在各排放物超标排放或违规排放的情况。
海尔智家在2023年的ESG报告中指出,为实现绿色低碳效益,海尔智家积极与产业链上下游伙伴开展合作,从原材料供应到物流运输,从消费者到循环回收,共同探索产品“研发和原材料、生产、包装和运输、回收再利用”的全生命周期降碳实践。
高举反腐旗帜
通过头部家电企业发布的2023年ESG报告不难发现,为确保反贪腐工作得到落实,它们不仅制定了商业道德行为监控处置流程,还通过内部巡查、举报渠道、外部监管等多种方式监控违反商业道德准则的行为。
格力制定了“廉洁从业十条规定”,并阐明了公司对业务中利益冲突问题的立场,对特定关系人进行了明确的定义,规范特定关系人的聘用、任职以及公司业务往来等活动,并明确了相关管理政策,有效防范人员腐败风险,创建廉洁从业的工作环境。
长虹恪守高标准的商业道德与诚信,在严格遵守相关法律法规的前提下开展各项业务活动,禁止任何形式的商业贿赂、贪污腐败;一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的管理方针,坚决维护公司权益、股东利益。2023年,长虹立案查处8人、处分8人,移交四川省绵阳市纪委监委7人。
苏泊尔已制定并执行《反舞弊制度》《员工职业道德守则》和《集团内部审计制度》等舞弊风险控制与防范的制度和政策,竭力打造廉洁透明的营商环境。
TCL科技以“TCL十条红线”为核心打造公司廉洁治理体系,制定系列预防商业腐败相关的制度体系。公司设立专职部门作为专门的反腐机构,并向公司董事会审计委员会汇报。
美的致力于加强内外部利益相关方协作,要求与公司有业务、经济往来的客户、供应商等外部合作伙伴签订《廉洁合作协议》,以构建反腐合作关系,共同营造诚信的商业环境。
海尔智家则要求关键岗位人员每季度签署《廉洁自律承诺书》,与供应商签订《廉洁协议》。2023年,海尔智家推进全体员工签订《利益冲突自主申报》,敦促员工严守合规底线。2023年,公司涉及反贪污、反舞弊的审结诉讼案件1起,其中4名涉案人员分别被判处1年至3年不等的有期徒刑,并处罚金。
2023年,海信家电修订《员工商业交往准则》,细化廉洁从业相关要求。在反贿赂方面,公司对商务招待、礼品馈赠、供应商管理等方面作出严格规定,避免任何形式的商业贿赂事件发生。
构建质量保障体系
不少家电企业在2023年的ESG报告中都强调,它们始终以用户关注点为中心,严格制定年度质量改善规划,持续优化产品质量管控流程,确保生产质量与市场需求匹配。
长虹秉持“产品质量是品牌的核心”方针,以ISO9001质量管理体系为基础,建立了以质量手册、程序文件、管理规范为保障的三级质量管理机制,通过上下协同、内外联动促进公司产品和服务质量持续健康发展。
格力电器公司的制定的“质量预防五步法”,以质量目标正向推动质量计划,通过需求调研、计划制定、执行落实、检验检查、改进优化五个步骤,对研发、采购、制造、售服等价值创造环节进行严格的过程管控,将质量问题消除在消费者使用产品之前。
苏泊尔各事业部及生产基地均已制定《产品安全风险防控管理制度》《产品管理手册》等一系列制度、规范、流程,将质量管控贯穿在产品的设计、生产、测试、销售等各个环节中。
TCL科技通过实施全流程质量管控,覆盖从设计之初的材料和工艺选择,到交付出厂前的各项测试检验等各个环节,公司确保为客户和消费者带来优质、安全、可靠的各类产品。
美的建立了产品缺陷召回案例预防机制,要求所有产品在生产前即通过质量与安全认证测试,并取得安全认证证书。
海信家电则致力于构建严格的质量管理体系,积极开展ISO 9001质量管理体系认证,公司旗下中央空调业务、家用空调业务、冰洗厨业务等生产工厂均通过ISO9001认证,实现认证覆盖范围100%。
责编:韦文洁
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