河南暴雨致网点受损、揽派延迟 多家快递公司紧急捐资驰援

河南暴雨致网点受损、揽派延迟 多家快递公司紧急捐资驰援
2021年07月22日 15:03 中国经营网

原标题:河南暴雨致网点受损、揽派延迟 多家快递公司紧急捐资驰援

本报记者 张孙明烁 张家振 上海报道

河南省持续强降雨带来的连锁反应正在波及邮政快递业。

7月21日,《中国经营报》记者在采访中了解到,因暴雨导致的停电、断网、交通不畅,郑州市多家快递网点目前无法正常揽派快件,站内存在一定程度的快递积压情况。两位郑州市市区快递网点工作人员向记者表示,仓库内的快件被淹,暂无法进入查看具体受损情况,目前亦无法揽件。

此外,来自快递行业企业的援助也在涌向河南省。记者梳理发现,目前中通快递和申通快递已分别出资1000万元,专项用于河南受灾网点灾后重建及快递小哥帮扶。极兔速递也宣布捐款2000万元,用于采购救灾物资以及支援河南灾后重建工作。

有快递网点仓库被淹

“郑州发布”7月21日消息显示,由于遭遇罕见持续强降雨,郑州市区出现严重内涝,造成郑州市铁路、公路及民航交通受到严重影响。

韵达速递客服工作人员告诉记者,目前郑州市由于道路积水太多,快递网点无法正常派件,但揽收正常,不过发货时间要等待道路积水退去才能确定。

一位郑州市中通快递网点负责人告诉本报记者,对于目前无法及时派送的快件,经与总部沟通后可以报备顺延。另一家尚有2000件快递未及时派送的网点的负责人也向记者表示,目前5位员工还在家待工,道路积水消退后会尽快恢复派送。

两位郑州市市区快递网点工作人员向记者表示,仓库内的快件被淹,暂无法进入查看具体受损情况,目前亦无法揽件。记者从申通快递、中通快递方面均了解到,目前公司已取消受灾网点相关的考核机制。

7月21日,河南省邮政管理局发布服务提示称,河南省部分地区持续降雨特别是郑州地区遭遇有记录以来超强度最大持续降雨,极大影响邮政快递业生产运输。“受强降雨影响,相关地区未来一段时间的邮件快件可能出现收寄、投递、运输环节的寄递服务异常情况,请广大消费者给予理解,并及时关注寄递企业有关提示信息,合理安排使用寄递服务。”

在暴雨洪灾之下,多家快递企业已快速启动应急预案,同时针对河南省网点出台了相应的帮扶措施。例如,记者从中通快递方面了解到,7月20日晚,中通快递总部第一时间成立防汛抗灾专项小组前往河南郑州,协助当地管理中心做好汛期防控相关举措,连夜摸排确认网点受灾和安全情况,同时建立了24小时防汛工作机制,确保当地人员、快件安全。河南中通快递各级网络管理员也连夜走访网点,了解受灾情况。

韵达速递方面向记者表示,灾情发生后,公司快速响应,立即启动了紧急预案,协调韵达总部、河南省公司和相关网点,开展人员安全、快件安全等排查工作。目前,人员、快件均安全,但受暴雨影响,快件的中转和派送时效会受到一定影响,各方正在采取措施,克服困难,尽早恢复。

资金援助涌向河南

据了解,对于河南省暴雨灾情带来的影响,目前已有多家快递公司宣布提供资金援助和免费运输服务。

7月21日,中通快递宣布由集团网络互助基金和快递小哥关爱基金共同出资1000万元,专项用于河南暴雨受灾的网点、快递小哥帮扶,以及社会公益捐赠和公益运输。

中通快递方面向记者表示,7月21日上午,中通快递位于河南郑州、新乡和漯河等地的转运中心均已安排专项小组前往高速路口,为滞留的中通快递司机和其他货车司机发放食物和饮用水等物资。中通快递河南省管理中心主动联系民政部门和邮政管理局,安排专车专人配合抢险救灾物资的运输和发放。

据了解,申通快递河南省公司也已经开通救灾物资运输绿色通道,优先为河南当地企业捐赠的救援物资提供免费物资运输服务。

申通快递相关负责人告诉记者,公司已成立应急管理小组,全天24小时响应异常需求,全力投入救援行动和员工、用户的生活物资的保障工作。目前,郑州转运中心可正常分拣,但由于汛情防控道路管制,河南省外快递进入郑州时效会受到一定影响。同时,申通快递拿出1000万元资金,专项用于河南受灾网点灾后重建及快递小哥帮扶。

此外,记者从极兔速递方面了解到,公司宣布捐款2000万元,联合河南当地的救援机构和慈善组织,用于保障河南省人民群众的人身、财产安全,采购救灾物资以及支援灾后重建工作。

“极兔速递将调拨全网资源,支持河南省公司全力参与抗洪救灾行动。”极兔速递相关负责人告诉记者。

(编辑:张家振 校对:张国刚)

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