恒辉物业:“网上+线下”足不出户买买买|物业服务_新浪财经

乐居财经讯一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀恒辉物业业主参与恒辉物业防疫满意度调查！

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疫情期间，恒辉物业各项目部积极按照国家相关部门及集团部署，有针对性的采取一系列防控措施，包括进行全面消毒、每日通风、疾病预防宣传等工作。并且，恒辉物业客服中心采取“网上+线下”的采购服务方式，定期在楼栋业主微信群内发布蔬菜、水果及生活必需品明细，统计业主线上采购的蔬菜等物资后，统一由楼栋管家进行配送，帮助业主完成足不出户就能买买买。

此外，恒辉物业也联合渝乡辣婆婆、君乐宝乳业等大型知名品牌企业，让业主通过“无接触外卖”享受服务。

2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。

4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。