央行公示浙江第五批金融科技创新应用，关注数字金融|银行_新浪财经

近日，浙江省金融科技创新监管工具创新应用（“数字金融”主题）对外公示，这是该地区目前为止公示的第五批金融科技创新应用。

该批次金融科技创新应用基于大数据、机器学习、图像识别、人工智能、语音识别、自然语言处理技术等技术，关注科技型小微企业等客群金融需求，申请机构均为银行，包括中行、浙商银行、温州银行、嘉兴银行、浙江绍兴瑞丰农商银行。

其中，中行浙江省分行运用大数据、机器学习、图像识别等技术，构建贷前、贷中、贷后全流程的风险智能管控体系，为科技型小微企业提供在线申请、自动审批、在线提还款的便捷融资服务。在改善客户融资体验的同时，也进一步提升了银行服务效率。

浙商银行使用大数据、人工智能等技术，以税票数据为基础，综合运用工商、司法、征信等多维度数据，建设“线上申请+线下尽调”模式的经营性信贷产品服务平台。为小微企业客户提供自营小额、信用或保证类信贷服务，通过高效地多维度分析企业信用及经营情况，最快可在几分钟内评估小微企业地预审额度及信贷利率，提升业务处理效率和风险识别能力。

温州银行基于语音识别和自然语言处理技术，对客户的指令进行语音转写、上下文理解、对话管理，提升AI数字人对客户指令的理解能力，快速定位到客户需求的交易，提高业务的办理效率；基于语音合成技术，对采集的真实行员声音数据进行训练和定制模仿，将AI数字人交互信息实时、准确地转换为流畅、无差别感知的语音呈现给客户，增加客户在使用过程中的真实感；利用语音驱动动画技术，保证AI数字人与客户进行交互过程中口型、动作、声音的协同，为客户提供更自然的拟人数字交互体验。

嘉兴银行应用大数据、机器学习、图像识别等技术，搭建科创金融服务平台,通过采集、分析、处理和应用科创企业多维度数据，构建适用于科创金融业务的准入模型和额度模型，辅助防控信贷风险，为科创企业提供便捷、高效的融资服务。

浙江绍兴瑞丰农商银行运用大数据、图数据库、机器学习等技术，搭建普惠金融服务平台，在链式营销、圈层经营等场景下赋能银行全面掌握并深刻理解目标客户及其朋友圈，帮助银行找准营销突破关键人，提升营销的精准性和实效性。

目前，浙江已经先后公示了5个批次的金融科技创新应用，共20个金融科技创新应用，申请机构包括工行、农行、中行、建行、浦发银行、宁波银行、杭州银行、湖州银行、浙江绍兴瑞丰农商银行、浙江金华成泰农商银行、网商银行等银行，以及科技、支付、研究院、征信等领域的参与主体。