来源：富德生命人寿运营服务
突发事件
2022年3月21日13时15分，从昆明飞往广州的东航波音737客机搭载132人，途中在广西梧州藤县区域坠落并引发山火。针对此次事故，富德生命人寿推出以下应急举措：
SERVICE
包括以下服务举措
1
24小时报案服务电话95535。
2
凡我司客户，均可通过我司线上运营服务渠道自助完成新契约、保全、理赔等服务。
3
确认此次事故出险客户，减免提交保险合同、事故证明等理赔资料，适用我司简易理赔流程，绿色理赔。
4
客户因本次事故导致发生医疗救治，就诊医院可不受定点医院限制，并取消自费药限制。
5
对于因为此次事故出险的理赔客户，我司可提供上门理赔服务。
6
客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的，我司可先予支付部分乃至全额赔款。
目前，富德生命人寿应急处置工作正在紧张有序进行，并与监管部门、同业各公司保持紧密联系和沟通，共同协调处理这次重大事件，切实为客户提供保险保障。
富德生命人寿
全国统一客服热线：95535 / 4008-200-035
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责任编辑：王婉莹
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