原标题：汪春林：客户驱动和数字驱动是大势所趋
10月15日，在《中国银行保险报》主办的中国寿险业转型发展峰会上，泛华金融控股集团董事长、CEO汪春林在主题发言环节表示，数量驱动必将被客户驱动和数字驱动所取代。
汪春林将消费型产品定位为社会公共服务产品，保险公司的重要职责之一就是面向社会开发、设计、供给大量的保险保障公共服务产品。既然是公共服务产品，就应该确保该产品带有公益性质，以微利确保所有中低收入家庭得到全面覆盖，即使贫困家庭也用得起。
汪春林认为，互联网产品在消费型产品领域潜力巨大、前途广阔，但如果专业保险中介公司和第三方互联网保险科技公司要分享这块蛋糕，结果恐怕不尽如人意。
无论欧美还是日韩，无论发达国家还是发展中国家，保险市场上保费规模最大的永远是储蓄性产品和投资型产品，消费型保险产品撑不起保险市场半边天。
汪春林认为，财富管理公司在保险销售领域将大大超越专业保险中介公司，专业的保险代理人终将全面升级为专业的家庭资产配置理财师，成为客户的财富顾问，帮客户赚到钱，客户用赚到的钱的一部分来配置保险。
当企业迎接未来的时候，真正要做的是回归价值创造。今天的消费者有能力表达对价值的认知、理解和体验，如果能很好地理解消费者，会发现一切生意都在价值创造中。未来10年所有企业都将被重新定义。
汪春林介绍，泛华过去是人力驱动型公司，未来必将是职业化和数字化驱动，泛华创业团队要全面转型升级为专业理财工作室，使之成为泛华平台的有机组成部分；泛华运营模式也将由后援平台个人创业升级为职业化和数字化。
以往泛华满足客户需求，如今泛华通过平台创造客户需求。一家企业如果仅仅是满足客户的需求，今天的机会已经不多了，当你创造客户需求的时候，机会将是无限的。
汪春林表示，中介作为寿险行业的组成部分还很弱小，因此寿险中介迫切需要得到政府的支持、监管的重视、保险公司的认同、资本的助推、行业的帮助、媒体的呵护，星星之火可以燎原，持续健康的寿险行业发展不能缺少中介。
记者 谭乐之
实习编辑 王梦萦
来源：中国银行保险报
责任编辑：潘翘楚
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