车险综合改革逼近 配套政策连续下发!险企区域应对之策悄然开启

车险综合改革逼近 配套政策连续下发!险企区域应对之策悄然开启
2020年08月25日 21:32 新浪财经综合

  原标题:车险综合改革逼近,配套政策连续下发!险企区域应对之策悄然开启!

  来源:A智慧保

  车险成为今年保险监管的重点领域。从2015年的第一批费改,到2020年7月车险综合改革指导意见征求意稿的出炉,车险正在经历一次深度变革。而这次,各家财险公司均迎来严峻的考验。

  近日,中国保险行业协会(以下简称“中保协”)发布《商业车险综合示范条款(2020版征求意见稿)》(以下简称“修订版条款”)。据悉,该版本的修订版条款是在落实《关于实施车险综合改革的指导意见(征求意见稿)》的同时,在《商业车险综合示范条款(2014版)》的基础上进行的。这是一场车险的持续性改革,只不过比之前来得更猛烈。目前,险企区域应对之策已悄然开启。

  有人说,这次车险综合改革是史上变化最大的改革方案;也有人说,经历这次改革后,车险将洗心革面。但无论如何,在这次大整改下,各家车险如何更好地“活着”,成为行业最大的关注点。

  从修订内容看,这次修订内容不仅包含了机动车的车险条款,还包括特种车、摩托车、拖拉机、机动车单程提车、驾乘人员意外伤害等多方面。据中保协介绍,此次条款修订贯彻三大原则:

  ○ 坚守车险保障的初心和使命,切实保护消费者权益。

  ○ 坚持最大化让利于投保人,大幅删减责任免除项目,扩展保险责任。

  ○ 努力提升消费者服务体验,力求保障范围全面化、保险责任丰富化、保险服务多样化。

  面对越来越规范的保险监管制度,车险市场真的要洗心革面了?

  车险改革继续

  行业再发2020版商车条款修订稿

  从修订版条款看,此次中保协针对商业车险所修订涵盖的范围,有了不一样的成果。据介绍,2020版商业车险条款修订较2014版有了六大方面变动:

  理顺主险和附加险责任

  修订版条款的车损险在现有责任基础上进行了大幅增加,如:增加机动车全车盗抢,玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等。

  同时,还开发了车轮单独损失险、医保外用药责任险等附加险产品,为消费者提供了更完善的车险保障服务。

  减少责任免除

  修订版条款删除了实践中容易引发理赔争议的免责条款,如:地震及其次生灾害等。至此我国车险产品基本覆盖了地震、台风、洪水等主要巨灾风险。

  删除事故责任免赔率

  修订版条款取消了现有条款中机动车事故责任免赔率,使得消费者保障更充分,有利于减少理赔纠纷。

  丰富商车险产品

  修订版条款开发了驾乘人员意外险条款,与现有车上人员责任险相互融合,既解决了驾驶人、被保险人自身人身安全保障,又保证了被保险人和驾驶人对于车上人员的赔偿责任。

  另外,还设计了绝对免赔率特约条款、发动机进水损坏除外特约条款两个减费附加险,给消费者更多的选择权。

  增加服务场景

  针对消费者日常使用车辆场景,修订款条款制定了增值服务附加险条款,融合车生活产业链条,为消费者提供更多更好的用车保障。

  规范条款表述

  修订版条款重新定义了名词释义,优化了条款表述,使条款内容更严谨,便于消费者理解。

  从产品到理赔,再至服务,商业车险条款的修订,贴合了车险综合改革指导意见的方向,以“保护消费者权益”为导向的“条款规整”,正是当下银保监会正在致力于改进的方向。

  车险综合改革下

  保费或下降超20%

  2019年,全国车险保费收入8189亿元,占整个财产险保费的63%。而这次的车险改革,是一个涉及财险60%以上市场的改革,可谓财险的一次大震动。

  无论是车险综合改革中的短期阶段性目标“降价、增保、提质”,还是具体在条款、费率和监管举措的内容设定方面,以及此次中保协配合发布的修订版条款,均是在协调保险公司与消费者之间的平衡关系。

  “A智慧保”获得的一份行业资料显示,这次车险综合改革在涉及费率方面有了较大变动。例如,交强险全国统一基础费率不变,限额提升,NCD实行片区差异,16个省系数下降,优惠幅度扩大,总体保费下降3%。

  另外,改革后,附加费用率将由目前的35%下降至25%。其中,25%包括预期利润、固定成本、销售费用、总部费用,包含赔付成本之外的全部。如考虑保费总额下降,在新方案25%附加费用率下,费用利润额合计下降超过一半,可用销售费用空间大幅下降。

  “从对行业影响来看,车均保费会有一个比较明显的下降。”近日,某财险巨头就车险综合改革带来的影响看,认为这是一次普惠性的车险改革,也是车险史上变化最大的一次改革。

  在人保半年业绩发布上,人保财险副总裁邵利铎还解释称:“我们中性地估计大概有20%多的下降,由于设定了预期赔付率是75%,所以会呈现赔付率和费用率的一升一降。具体表现为赔付率会总体上升,费用率会大幅下降。车险综合改革对行业的影响还是比较明显的,我们作为市场的主体之一,同样也受到相应的影响。”

  但从长远看

  市场化品牌价值、定价能力、成本优势、服务能力越来越重要,市场化改革将利好风险定价能力强、渠道管控能力强、服务能力强以及成本控制能力强的保险公司。

  这是来自财险巨头的声音,也是最具代表性的发言。无论是从改革的深度还是广度,车险市场在新监管制度下的走向,有了前所未有的波动。

  险企开启车险新战略调整

  或控费或自建营销团队

  对于这次车险的大整治,各地行动已开启。

  据上海证券报称,8月25日0时起,广西交强险手续费上限统一调整为4%,根据公司规模,商业车险手续费上限下调为15%-20%。

  其中,多家财险公司广西地区的车险出单手续费上限正式分档下调。如:

  ○ 人保财险、太保财险、平安财险商业车险出单手续费上限下调至15%。

  ○ 北部湾财险、华安财险商业车险手续费下调为16%。

  ○ 国寿财险、大地财险、太平财险、阳光财险、中华财险、天安财险、华泰财险等7家公司商业车险手续费下调至18%。

  ○ 鼎和财险、华农财险、都邦财险、天平财险、紫金财险、永安财险、大家财险、永诚财险等8家公司商业车险手续费上限调整为20%。

  ○ 渤海财险、中银保险、国任财险等3家公司商业车险手续费上限调整为22%。

  下调手续费上限的背后,是新车险监管规定下,赔付率上升所带来的险企承保压力。既要符合监管规定,还要加强业务成本控制,最直接的做法便是控制费用的支出。

  当然,为了适应新车险监管要求,除在控制费用率方面有所动作,许多险企也开始借助线上化流程来减少中间环节的成本。

  需要注意的是

  车险的费用大多集中于中间环节,中介渠道的投入,已是众多财险公司布局车险的重要部分。为改变过度依赖中介渠道的情况,人保财险开始试水“去中介化”的车险直营,构建属于自己的车险直销团队。而这也是人保对于新车险综合改革的应对之策。

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责任编辑:张缘成

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