【金融315,我们帮你维权】近来,ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者,投诉多石沉大海、维权更举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
原标题:脱口秀艺人池子:笑果文化“偷”查我银行流水? 中信银行(6.900, 0.21, 3.14%):支行行长撤职
作者:魏薇

配合大客户的要求就能查别人银行流水?5月6日,脱口秀演员王越池(艺名:池子)的微博把中信银行顶上了微博热搜。
池子在微博称,中信银行上海虹口支行未获本人授权,且未经司法机关合法调查程序的情况下,将其个人名下银行账户交易明细直接提供给上海笑果文化传媒有限公司(下称“笑果文化公司”)。王越池已委托律师向笑果文化以及中信银行上海虹口支行发出律师函,并向银保监会等监管部门进行实名投诉和举报。
对此,中信银行深夜发布致歉信,证实确有此事,表示已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
01池子举报中信银行涉嫌侵犯公民个人信息
对于王越池这个名字很多人比较陌生,但是提到池子,相信有不少人都看过他的脱口秀表演。2016年,池子受李诞邀请参加脱口秀节目《今晚80后脱口秀》。之后,他签约了笑果文化公司,成为一名脱口秀演员,在《吐槽大会》等节目中他犀利的吐槽风格也受到观众的喜爱。
意外的是,2020年1月9日,池子在微博中晒出一张聊天截图,显示自己已经被移出群聊,并且配文“哈哈哈”,直接艾特了笑果文化公司CEO贺晓曦,此举也被外界认为是池子与笑果文化公司正式决裂。
5月6日,池子再次发微博称,去年他发现笑果文化违约,拖欠了很多应付的演艺报酬,而且没有按照合同给他账单明细,在他提出异议之后,笑果基本上停止了他的一切工作。之后池子多次提出和平解约,笑果文化不同意,于是他只能提出仲裁,让对方付清其报酬。而笑果文化也提出仲裁,让池子赔给公司3000多万。

池子称,自己一直在笑果文化公司打官司,而在笑果文化提供的案件材料里,他发现了自己在中信银行的个人账户交易明细。
“你也没有我的身份证,你也没有我的银行卡,你也没有司法机关的调查令,笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来。”池子在微博中写道。
他还表示,自己打电话问中信银行,对方称,这是配合大客户的要求。
对于这一解释,网友立刻炸了,纷纷在中信银行官方微博上留言质疑,“银行大客户能查询个人账户的隐私吗?”“配合大客户啥都可以干?”“银行流水大客户就可调出?谁给你的权利?”

对于笑果文化和中信银行上海虹口支行的行为,池子在微博中晒出了律师函。其代表律师认为,根据《商业银行法》第29条规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当为存款人保密。对个人储蓄存款,商业银行有权利拒绝任何单位或个人查询。并且“个人银行账户的交易明细”理应属于极其重要的“公民个人信息”。
律师函中写道,中信银行虹口支行及其工作人员将50条以上银行交易明细提供给笑果文化的行为属于严重违法,甚至涉嫌触犯“侵犯公民个人信息罪”的行为。笑果文化、中信银行虹口支行应当立即停止违法行为,并对委托人产生的经济损失予以全额赔偿并在公开媒体上予以赔礼道歉。
池子自己也在微博中强调,“以后不会再用中信银行的任何服务了,希望给大家鸣个警钟”。
律师函中还表示池子已依法向公安机关、银保监会等监管部门进行实名投诉和举报。
02 中信银行火速撤职支行行长
5月6日晚间,笑果文化公司在微博中发布了一纸声明,回应该事件。
在声明中,笑果文化表示,该公司委托专业律师代理处置公司与池子之间的经纪纠纷,其根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动。关于池子所提出的“工资拖欠”及“违约金”等相关经纪问题,亦正在仲裁程序中。上述行动,均在法律及合同的框架之下进行。不过,笑果文化在回应中并没有解释银行流水一事。

面对网友的各种质疑之声,5月7日凌晨,中信银行在微博向池子道歉,并表示事经核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,该行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。
中信银行称,按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
中信银行在道歉信中强调,保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,该行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出该行个别机构在制度执行上不到位。中信银行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。
03谁能查个人银行账户流水
某国有银行的客户经理告诉中新经纬(微信号:jwview),该行要求在柜台办理个人账户流水信息查询业务,需要本人凭借有效证件,或者公检法等部门出具相应的证明才能查询。
“还有一种情况,通过自助回单机,持有银行卡和密码就可以查询流水,这种情况银行无法控制,只能持卡人本人承担这种风险。”上述客户经理提示储户,应谨慎保管自己的银行卡,不要将密码轻易泄露给他人。
“查是可以查,但是需要正规的流程和审批。”另一家国有银行的客户经理则表示,比如员工和公司签订的劳动协议或者其他协议中,有授权查询银行流水的条款,但并非公司去银行就可以查到,公司和员工一旦出现纠纷需要查询员工的银行流水,公司需要向公检法等机构申请,相关部门批准后,才可以到银行查询。
国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼表示,理论上说,银行是不能把客户的个人信息透露给第三方,除非客户本人同意才可以。他强调,不能在没有客户授权的情况下,银行说配合大客户的需要将客户信息提供给第三方,这是不可以的。
董希淼指出,此事件也给银行界也带来一些启示。第一,从思想认识上,要高度重视客户隐私和客户信息的保护;第二,在制度上,要严格执行客户信息安全和客户隐私保护的规章制度,明确什么时候可以查询,什么人可以查询,违反相关制度给予什么样的处罚;第三,要严格客户信息的查询流程,明确查询的权限,以此来约束查询行为。、
脱口秀演员池子举报中信银行泄露个人信息,你怎么看?
1、对于银行泄露个人信息一事,你认为这是不是个案?
不是
92.49%4224票是
7.51%343票
2、你还会“信任”中信银行吗?
不会
73.68%3365票再说吧
21.06%962票会
5.26%240票
3、员工泄露客户个人信息,银行是否需要担责?
担责
99.12%4527票不担责
0.88%40票
责任编辑:张缘成




热门推荐
莲花集团CEO冯擎峰疑似回应小米:对赛道的敬畏并不是单纯堆积电机与马力,弯道快的只有莲花和保时捷 收起莲花集团CEO冯擎峰疑似回应小米:对赛道的敬畏并不是单纯堆积电机与马力,弯道快的只有莲花和保时捷
- 2025年02月28日
- 10:51
- APP专享
- 扒圈小记
18,871
活久见!泽连斯基与特朗普、万斯当众吵架 饭都没吃就被轰出白宫
- 2025年02月28日
- 21:35
- APP专享
- 扒圈小记
7,911
特朗普与泽连斯基像是吵了一架
- 2025年02月28日
- 23:14
- APP专享
- 北京时间
5,624

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)
投资研报 扫码订阅
股市直播
-
趋势起航今天 04:49:40
【美国务卿:欧洲有人建议将乌克兰冲突再持续一年以削弱俄罗斯】美国国务卿鲁比奥称,欧洲有人建议将乌克兰冲突再持续一年,希望以此削弱俄罗斯,但美国认为这不现实。鲁比奥还说,冲突再持续一年将导致更大的破坏和伤亡,美国认为这样的计划是不现实的。 -
趋势领涨今天 04:48:25
【国家统计局:2月制造业采购经理指数(PMI)为50.2% 比上月上升1.1个百分点】财联社3月1日电,国家统计局数据显示,2月份,制造业采购经理指数(PMI)为50.2%,比上月上升1.1个百分点,制造业景气水平明显回升。从企业规模看,大型企业PMI为52.5%,比上月上升2.6个百分点,高于临界点;中、小型企业PMI分别为49.2%和46.3%,比上月下降0.3和0.2个百分点,均低于临界点。 -
趋势起航今天 04:19:39
【首两月TOP100企业拿地总额同比增长26.7%】中指研究院最新发布《2025年1-2月全国房地产企业拿地TOP100排行榜》,重点房企拿地总额同比为正。2025年1-2月,TOP100企业拿地总额1998.6亿元,同比增长26.7%。土地市场点状回暖、“开门红”行情延续,TOP100企业拿地总额同比两位数增长。从新增货值来看,华润置地、保利发展(sh600048)和中国金茂位列前三。 -
趋势起航今天 03:49:37
【美国已报告164例麻疹病例】当地时间2月28日,美国卫生与公众服务部部长小罗伯特·肯尼迪表示,他意识到当前得克萨斯州麻疹疫情的严重影响,结束麻疹疫情是他和其团队的首要任务,美国卫生与公众服务部将通过其免疫接种计划向得州提供2000剂麻疹、腮腺炎和风疹疫苗。据美国疾病控制与预防中心(CDC)2月27日的数据显示,美国已报告164例麻疹病例,相较于一周前报告的93例,病例数增长近80%。这些病例中,有约95%来自未接种疫苗者,另有3%为仅接种了一剂而未完成全部免疫接种的人群。 (CCTV国际时讯) -
趋势领涨今天 03:25:55
【国家统计局:2月制造业采购经理指数(PMI)为50.2% 比上月上升1.1个百分点】国家统计局数据显示,2月份,制造业采购经理指数(PMI)为50.2%,比上月上升1.1个百分点,制造业景气水平明显回升。从企业规模看,大型企业PMI为52.5%,比上月上升2.6个百分点,高于临界点;中、小型企业PMI分别为49.2%和46.3%,比上月下降0.3和0.2个百分点,均低于临界点。 -
趋势起航今天 03:19:35
【基辅担心泽连斯基在白宫争吵的代价将是整个乌克兰】据《经济学人》援引一位匿名乌克兰反对派议员的话写道,基辅担心美国总统特朗普与泽连斯基在白宫发生争吵的代价将是整个乌克兰。 -
趋势起航今天 02:49:33
据韩联社消息,韩国代总统称坚决应对朝核威胁但愿与朝对话。 -
趋势起航今天 02:19:32
【白宫争吵后泽连斯基继续“隔空喊话”:和谈前提是乌处于有利地位】当地时间2月28日,美国总统特朗普和到访的乌克兰总统泽连斯基发生激烈争吵,不欢而散后,泽连斯基在接受美国媒体采访时表示,乌克兰准备好和平谈判,但必须“处于有利地位”。泽连斯基称,乌克兰在没有获得安全保障之前,不会与俄罗斯进行和平谈判。 -
趋势领涨今天 01:34:26
四、美股三大指数集体收涨,纳斯达克中国金龙指数收跌1.82%美股三大指数集体收涨,道指涨1.39%,纳指涨1.63%,,标普500指数涨1.58%,大型科技股普涨,特斯拉、英伟达涨近4%。热门中概股多数下跌,纳斯达克中国金龙指数收跌1.82%。前天英伟达大跌,引发了A股市场相关科技板块大跌,昨晚美股大涨,英伟达反弹,下周科技股应该要反弹了。另外,中概股虽然是大跌的,但跌幅明显小于港股昨天的跌幅,而且中概股是映射昨天白天港股的走势,所以,对港股负面影响不大!有影响的是富时A50昨晚是反弹的,所以,我们认为昨天大盘下跌有点过分,下周要反弹了,大家安心过周末吧。 -
趋势领涨今天 01:34:19
二、证监会:初步查明东方集团(sh600811)涉嫌重大财务造假 可能触及重大违法强制退市情形东方集团(sh600811)披露的2020年至2023年财务信息严重不实,涉嫌重大财务造假,可能触及重大违法强制退市情形。对于触及重大违法强制退市情形的上市公司,将严格.执.行退市制度,坚决出清此类“害群之马”,让造假者付出惨痛代价。东方集团(sh600811)共有12.9万股东,从底部反弹,最高上涨了6倍,也算是去年的大牛.股,近期还出现了两次涨停,说明还有资金在运作,现在查出财务造假,重点表述是出清此类“害群之马”。说明该股要退市了,12.9万股东周末难眠了!现在正是年报、季报预告时期,下个月就要开始正式开始公告了,这个时候,证监会措辞严厉,查出东方集团(sh600811),也算是杀鸡儆猴了!所以,大家要注意垃圾股的风险,特别是以前收到过立案、警告还没有处理的公司,大家要尽量回避。三、中兴通讯(sz000063):2024年净利润84.25亿元 同比下降9.66%中兴通讯(sz000063)公告称,公司实现营业收入1212.99亿元,同比下降2.38%;净利润84.25亿元,同比下降9.66%。公司计划每10股派发6.17元现金红利。中兴通信公布年报,同比下降9.66%,这个影响不是很大,重点是中兴通信第三季度净利21.74亿元,据此计算,第四季度净利5.18亿,环比下降76.17%。中兴通讯(sz000063)同时还公告,拟使用不超过300亿元自有资金进行委托理财。中兴通讯(sz000063)有钱理财,但不回购投资自己的公司,也不扩大经营,说明经济不好,自家公司估值太高了!本轮反弹,中兴通讯(sz000063)反弹基本翻倍,近期连续回落,短期应该还有回调。