施顺华：招商银行将坚持金融科技银行战略

　　“2019中国银行(5.370, 0.00, 0.00%)业发展论坛智慧金融（上海）峰会”于9月17日在上海举行。本届论坛由新浪财经主办、上海自贸区陆家嘴(8.770, -0.16, -1.79%)管理局支持，上海交大上海高级金融学院提供学术支持。峰会围绕智慧金融议题，邀请银行业等金融机构高管、专家学者，共议未来银行之路。

　　招商银行(43.200, 0.13, 0.30%)副行长兼上海分行行长施顺华出席并发表主旨演讲。施顺华表示，2019年是招商银行数字金融3.0数字化转型的关键之年，随着零售业务竞争的不断加剧，我行在不断深化专业能力建设的基础上，坚持金融科技银行的战略。

　　以下为第一财经文字实录：

　　施顺华：2019年是我行数字金融3.0数字化转型的关键之年，随着零售业务竞争的不断加剧，我行在不断深化专业能力建设的基础上，坚持金融科技银行的战略。 

　　具体来看一是开放平台，不断提升服务创新效率，借助招商银行APP平台聚焦停车等重点场景，向合作伙伴开放招商银行APP的APR，不断拓宽服务的边界。截止今年6月末招商银行APP中有帐户总览，理财、生活、转账、生活等共八个场景MAU超过了千万。

　　二是借助数字化运营不断加强与客户线上的交互，今年上半年招商银行APP登录次数达到了28.23亿人次，预计月登录次数11.3次，利用数字化运营中沉淀的大量数据，我行零售客户生成了1863个客户画像标签，上半年营销客户触达次数超过了39亿次，同比提升了2.98倍，营销成功率达到了20.83%。

　　三是基于数字化经营进一步提升金融服务效能，借助金融科技我行财富管理，私人银行，信用卡业务在客群线上经营，需求精准适配，精细化管理方面能力不断提升。今年上半年招商银行APP理财投资销售金额达到了3.91万亿，同比增长30.33%。占我行零售理财投资销售金额的69.88%。掌上生活APP消费金融交易金额占信用卡消费金额48.01%，数字化流程方面通过不断优化线上线下业务流程，我行零售信贷中，贷中审批实现全流程数字化处理，在资料齐全的情况下，可以实现房贷T+0审结，小微T+2审结，较上年末提升了17%。

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责任编辑：郭建