招行2021年年报出炉，九大亮点新鲜呈现

　　今天下午，招商银行2021年年报发布。35岁的招行再次交出了一份高质量发展的答卷。

　　年报披露了哪些核心数据？透露了哪些重要信息？

　　01

　　模式启航

　　2014年开始，招行提出并实施“轻型银行”战略转型。2018年，转型进入下半场，招行开始探索数字化时代的3.0模式。经过三年孜孜以求，3.0模式的轮廓已日渐清晰。2021年，招行提出打造“大财富管理的业务模式+数字化的运营模式+开放融合的组织模式”的3.0模式，财报数据显示，大财富管理业务模式顺利起步。

　　02

　　客群稳增

　　如何理解招行探索3.0模式的核心奥义？招行要从经营“银行资产负债表”转变到同时经营“客户资产负债表”，只有在为客户创造价值的过程中，才能实现自身高质量发展。

　　03

　　生态共建

　　财富管理赛道上已涌现大量参赛者，机构之间的差异性更多体现在为客户提供资产配置的能力高低。2021年，招行引入8家友行理财子公司优质产品进入零售产品体系，重新定义了行业生态和竞合逻辑；在服务公司客户上，招行则通过业务融合，加强与集团公司的联动，为客户编织更丰富的生态场景。

　　04

　　科技驱动

　　“轻型银行”转型下半场以来，招行一直持续深入推进全行数字化转型发展和3.0经营模式升级。打造“最强科技银行”需要软硬件相结合，招行脚踏实地向这一目标迈进，让客户服务的每一个流程环节都享受数字化的便捷。

　　05

　　效益提增

　　招行要离客户更近一些，更懂客户的需求，以专业能力具备更广阔的视角。初心不变，自然浇灌出企业丰硕成果。2021年，招行效益迈上新台阶，营业收入、净利润均创近六年新高，是招行人用心服务客户的自然结果。

　　06

　　质量夯实

　　面对疫情反复、经济下行的严峻形势，招行一直坚持审慎稳健的客户选择和资产配置，风险抵补充足，具备较强的风险抵御能力。2021年末，招行不良贷款率为0.91%，较上年末下降0.16个百分点，时隔7年不良贷款率再次降到1%以下。

　　07

　　规模压舱

　　招行资产负债规模一直保持稳健增长。在负债端，存款实现高质量增长，以低成本核心存款增长为主，强化存款成本优势；在资产端，批发金融跟随国民经济转型，积极支持制造业、战略性新兴产业发展。

　　08

　　低碳发展

　　人类很少能就一个议题达成广泛的共识。但是双碳目标就是其中一个。如期实现碳达峰、碳中和目标，需要发挥好绿色金融的作用。招行持续推动投融资机构的绿色转型，将“可持续发展基因”嵌入招行各项业务流程中。

　　09

　　社会责任

　　疫情扰动成为“新常态”，经济形势反复，境外地缘政治影响，当前处于一个不确定性增加的历史时期。招行将全力服务实体经济和国计民生，对帮扶两县“脱贫不脱钩”，持续支持乡村振兴；提升金融服务水平，高度重视消费者权益保护，全面升级消费者权益保护体系；继续大力发展普惠金融，支持中小微企业发展。

　　（招行微刊）

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责任编辑：王婉莹