世茂服务冯波：物业服务可聚焦城市和公建领域新赛道_新浪财经

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　　原标题：11月9日-15日，2021（第十九届）中国企业竞争力年会周在北京举行。本届年会的主题为：复兴之路的新征程。11月12日，2021中国城市运营与发展峰会举行。世茂服务董事会成员、副总裁冯波进行了分享。

　　“物业行业目前本身是一个方兴未艾的行业，保持了高速的增长发展。房地产的不确定性凸显了物业行业的确定性，但是物业本身又不断朝着深度和广度进军，不光在于社区和公建管理，而是聚焦在城市和公建这个领域更新的赛道。”

　　冯波表示，世茂显然有自己的理解，也有自己比较深的实践，想做好传统物业管理的同时，战略性切入城市服务领域。

　　“因为大家也知道世茂服务自上市以来还是保持比较快速的增长势头，今年上半年已经是2.35亿平米的管理空间了，但是并不满足，我们想把围墙积累以内的好的经营和理念，包括精细化管理服务的模式拓展到围墙之外，想从服务社区、居民、业主变为拓展到服务整个城市的市民，从小区内的公共物业空间拓展到城市公共空间，这不光是整个空间范围的变化。因为物业行业有空间才有服务，掌握更大空间的是城市和政府。”冯波说。

　　在冯波看来，最关键是服务业态发生了很大变化，不仅仅是传统的保安、保洁、绿色工程的传统业务，更多扩展到城市环卫、城市停车场、城市更新、智慧街区、智慧社区、低碳城市、社区养老一系列的多元型的服务场景的变化，这可能是更新、更深的内涵，这些事是服务类企业最大的机遇，但是也面临不少的挑战。

　　“我们跨界很可能和传统的环卫企业竞争，但是我们做这个事也有自己一些独到的优势，因为我们对于服务场景的理解，服务业主对于场景的精细化管理的把控，也是我们的优势，我认为这是对于物业企业既是机遇又是挑战时代，也是我们大有作为的时代。”冯波说。

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