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![汪林朋](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/116/w550h366/20201207/395f-keyancw8923095.jpg)
12月7日,由《中国企业家》杂志社主办的“2020(第十九届)中国企业领袖年会” 2020年度最具影响力的25位企业领袖颁奖典礼在北京举行,居然之家集团董事长汪林朋获中国最具影响力的25位企业领袖,中国企业家杂志社社长何振红为其颁奖。
汪林朋说,我们现在最大的敌人不是我们的同行,而是我们的未来,是数字化的趋势。居然之家的使命就是“我们要利用数字化的科技的力量来改造人类最复杂、效率最低的一个消费行业,那就是家居和家装行业,我们要让这个行业变得更简单、更快乐”,这就是我们的使命。
他认为,在没有做这个数字化之前,从来都认为家装和家具行业是不会受到电商和线上冲击的,但是事实上不是如此,家装和家居行业可以说是作为人类、作为个人的消费活动,是一个最复杂的消费活动,也是一个效率最低的一个消费行业。这个行业之所以效率低,服务体验差,有一个根本的原因是我们这个行业的链条太长,组织化的程度低,我们的物流效率很低,另外,家装家具行业某种程度上来说是一个靠潜规则运营的行业,是一个不透明的行业。我们很相信这一点,一定认为线上电商不会对这个行业受到冲击,但事实上不是这样,自从阿里、泰康成为我们的股东以后,我们就加大线上、线下的融合力度,加大数字化的投入,结果取得了我们意想不到的效果,不断行业的效率大幅度提升,而且消费者的服务体验大幅度地改善。
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责任编辑:张亚楠
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