ABB集团中国区董事长顾纯元：机器人不会完全替代人

　　新浪财经讯 财富全球科技论坛于2018年11月29日-30日在中国广州召开，ABB集团亚洲、中东及非洲区总裁兼中国区董事长顾纯元出席并发言。

　　谈及人工智能，顾纯元表示，工业机器人发明之后，欧美工会非常反对，当时很多报纸的头版头条都是“机器人在抢走我们的工作”，但是今天德国、日本、韩国的机器人普及率很高，失业率也非常低。所以机器人不会完全替代人，只是会替代又重、又苦、又危险、大家都不愿意做的工作，更重要的是，机器人能够提升公司的竞争力，让公司更好、更有竞争力。

　　以下为对话实录：

　　顾纯元：这个问题已经存在了40年50年了，从工业机器人发明以来，当时主要是在欧美工会，非常反对工业机器人，当时很多报纸的头版头条都是“机器人在抢走我们的工作”，但是今天恰恰这些国家，像德国、日本、韩国机器人的普及率很高，失业率非常低，大家也看到这个结论。但是并不系说机器人不会替代任何工作，机器人会替代又重、又苦到、又危险、大家都不愿意做的工作。更重要的是机器人能够提升公司的竞争力，让公司更好、更有竞争力。

　　我们公司是市场领先者之一，我们的产品已经遍及53个国家，中国已经成为我们最重要的市场，我们1994年就进入了中国，我们也是进入中国这个行业的外企最早的一家，今天我们在中国不光有制造，而且有研发，还有设计、销售、服务。我们现在在上海已经有一家十年前建成的工厂，当时我也是这个项目的负责人之一。今天这个工厂已经是整个集团最大的工厂之一，但是我们有必要进一步在上海扩大产能。我们想建一家未来的工厂，今天大家都在谈智能制造，不光是要用机器人，而且智能制造要体现数字化、协作和简化。特别是在离散式的生产流程当中，我们更加需要这一点，在制造行业当中我们有物流、信息流和行动流。

　　主持人：机器人能够代替的是行动流、操作流，但是现在我们还要照顾好更加重要的信息流。

　　顾纯元：未来的工厂当中有很多智慧岛，会通过网络相互连接，通过信息实现高度协调化，同时也要解决好物料流。我们不再有僵硬的流水线了，工厂当中有智慧化的小岛，这些智慧化的小岛用网络加以连接。

　　主持人：最重要的技术是什么呢？

　　顾纯元：我觉得最重要的技术是当我们讲到智能制造，我们所讲的是两个事情，第一个就是这个设备、这个产品在工厂内部的产品、设备需要数字化，数字化不是把传感器放在那儿进行沟通，而是在工厂当中我们有发动机，他们也不需要数字化，不需要沟通，但是如果你把工厂数字化的话，就需要把这些发动机都进行自动化，不仅有传感器，而且还有更多的设备需要进行数字化。

　　第二点，制造的过程需要有网络来助力。你可以把这些最新的技术包括AI用在其中，我们可以看到这两个领域，一个是好好地使用AI可以改善质量和生产效率。另外，还可以让业务模式发生转型。所以，有很多新的技术我们需要去利用，我们需要和学界、工业界和政府等等进行合作，能够在这个框架当中进行合作，能够使其奏效。

　　主持人：人在这个当中发挥什么样的作用呢？

　　顾纯元：人会发挥重要的作用，因为历史告诉我们，我们是在第四次进行工业革命，每一次工业革命就会使大家更加富裕，使更多的人参与，所以我们不用担心人的作用。不是我们要做正确的工作，我们需要发展，需要进步，因此政府发挥重要的作用，要让人们得到教育。工厂的一些工作会消失，可能工厂当中就没有人，但是你需要做新的工作、新的技能，这是更为重要的工作。

　　主持人：有的时候我们不想威胁到人们的生命，所以可以让无人机做这样的工作。我们讲到加州大火，这是我第一次到中国来，我也注意到中国城市的空气质量并不是很好，有一些雾霾。ABB做的是能源相关的产品，我们如何能够使新的工厂更加节能环保呢？

　　顾纯元：ABB提供的是电力、自动化等等的设备，我们关键的技术是把可再生能源带到任何你想要的地方，这样能源的使用就会减少，通常如果有可再生能源，有的地方并不是需求比较大的地方，我们想要把更多的可再生能源带到需求的地方。最近一个项目，我们和中国合作，中国会在北京之外举办冬奥会，我们把可再生能源带到冬奥会，我们可以做很多事情。

　　主持人：另外一个我想说的问题是，自动化可能会加剧财富的鸿沟，因为一些低端的工作消失了，被机器取代。所以，社会的上层财富会增加，下层的财富会减少，如何解决这个问题？

　　顾纯元：你讲的是两个事情，一个是技术会改善生产效率，给整个社会带来更多的财富，给企业带来更多的财富，这并不意味着一组人、一群人会更加富有，这是两个不同的问题。因为有不同的财富分配的方式。社会也有很多监管规定和方法来进行财富的再分配。对我来说最重要的方法是今天我们人的一些工作可能会消失，我们必须支持他们，给他们提供再教育的机会，这样能够使他们有新的工作岗位。因为我们所需要的是新的技能，我们都是从学校出来，从小学到中学、高中，我们需要9年才能完成基本的教育，我们不需要用9年让现在的人学会现在的技能，我们会让更多的人得到培训。

　　主持人：在制造业我们可以进行更多的智能化。我想请你们每个人都做一下预测。

　　顾纯元：我觉得制造是会分布式的，效率会得到极大的提高。

　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。

责任编辑：陈永乐