近日,庆阳市西峰区后官寨村村民将一面印有“奋战抢修保供电 用心服务为人民”的锦旗送到国网庆阳供电公司工作人员手中,对该公司长期以来热情周到、认真负责、快捷高效的供电服务表示感谢。
据了解,后官寨村北庄组的机井最近频繁出现跳闸现象,导致村民日常用水受到影响,村里机井维护电工无法排除故障,便向国网庆阳供电公司发出求助。接到求助后,该公司工作人员申长军迅速与同事办理抢修手续,携带必要的工具火速赶往故障现场。工作人员经过两个小时的仔细排查快速排除故障,让机井得以重新启动。
“这面锦旗不仅是对我们工作的肯定,更是对未来工作的鞭策。作为电力员工,我们将会一如既往地做好优质服务和电力保障工作,积极履行服务社会的政治、经济、社会责任,全力配合广大群众安全用电。为乡村振兴赋足‘电动力’,全力以赴服务好当地经济发展。”面对客户的感谢工作人员说。
入冬以来,国网庆阳供电公司积极开展冬季取暖安全用电宣传到户活动,主动上门检查客户家中漏电保护开关,及时指出并消除安全隐患,耐心向居民讲解使用不合格插座等行为可能带来的严重后果,有效提升居民的安全用电意识。同时,为辖区内特殊人群提供上门服务,普及安全用电知识,确保每一位群众都能安全、放心用电。
下阶段,国网庆阳供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,持续提供可靠的电力保障,延伸服务、暖心供电,用真情“电”亮乡村的幸福生活。(刘阳 申长军)
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