诚信经营是根治“缺斤短两”的良方|消费者_新浪财经

转自：中国市场监管报

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　　海南省市场监管局日前公布2024年民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例（第四批），其中一起案例引发广泛关注，三亚市综合行政执法局联合三亚市市场监管局对三亚田独庄辉阳海鲜店进行执法检查，发现一消费者在购买海鲜过程中，该店员工使用无提手的筐去皮后，再将装有海鲜且有提手的筐替换称重。经查该店内监控视频，发现近半个月内当事人实施了8次以此作弊方式造成缺斤短两的违法行为。执法部门依据《海南自由贸易港反消费欺诈规定》，对当事人作出警告、没收违法所得、处罚款50万元、停产停业3个月的行政处罚。

　　购物原本是件开心的事，但如果发现购买的商品缺斤短两，谁都会有一种被欺骗和愚弄的感觉。8天内9次缺斤短两，换筐替换称重，这家海鲜店的宰客行为可谓猖獗。这种行为不仅欺诈消费者，也严重破坏了市场秩序，从长远来看，对商家自身也是有害无益。

　　市场经济是法治经济，也是信用经济。诚信经营不仅是商家的基本职责，也是维护消费者权益和市场秩序的重要保障。在如今信息透明化的时代，消费者更愿意选择信誉度高的商家。因此，商家想要在竞争激烈的市场中立足，务必重视诚信问题。

　　诚信经营能够提高消费者的忠诚度。消费者更愿意光顾那些信誉良好的商家，因为他们相信在这样的商家那里能够获得公平的交易和上乘的服务。这不仅是商家的生存之道，更是推动整个市场健康发展的必要条件。

　　“一锤子买卖”永远做不大，也走不远。希望商家好好算算这笔账，毕竟消费者心中自有一秆“公平秤”，只有以诚相待，经营才能长远。

□徐小明