买空调被收720元安装费当事人发声：品牌称无法退货，还得由原师傅维护|空调_新浪财经

转自：九派新闻

#师傅装空调收720元还称加钱好好装#【#买空调被收720元安装费当事人发声#：品牌称无法退货，还得由原师傅维护】近日，有网友发视频称，双十一网购一台格力挂式空调，优惠了1734元，原以为自己占了大便宜，没想到在安装上踩坑。蒋女士告诉记者，她于11日在格力旗舰店购买一台2匹挂式空调，原价5899元，国家补贴和申请价保后共优惠1734元，实际支付4164元。16日，安装师傅上门后发现，空调电源预留线的位置摆放有整面墙的花架，他表示，这面墙不满足安装条件，为了不破坏格局，可以装在对面空墙上。他还称：“加钱就好好装。”安装完毕后，她支付720元安装费。事后，蒋女士对于空调安装位置和加长铜管产生怀疑。19日，蒋女士在某维修平台联系的电工师傅称，空调挂机的安装位置有误，其下方闸口带不动这台2匹空调，容易出现安全隐患。他表示，如果从柜机空调管道口拉一条电线过来，需要7米长的电线，费用为700元。“因为空调安装位置不当，除了720元安装费，我还要花700元重走一遍线。”她感到很无奈。蒋女士向格力售后客服反映此事，客服表示，不认同安装师傅多用了耗材，但愿意退还300元耗材费，由该安装师傅进行退费和维护。她提出，自己已经不信任该安装师傅，希望换人处理。客服答复称，耗材是他的，任何安装问题只能由他来检查和维护。目前，蒋女士向平台申请退货，被格力客服以“无质量问题不退货”为由拒绝。@九派新闻