转自:劳动报
随着2024“双十一”大促落下帷幕,全国物流行业迎来了寄递高峰。国家邮政局数据显示,10月21日至11月10日,全国快递揽收量约120.82亿件,同比增长21.4%,累计投递量约121.24亿件,同比增长约25.3%,日均业务量超5.5亿。有意思的是,由于今年“双十一”再次拉长周期,因此快递最高峰并未出现在11月11日当天,而是在第一轮大促开始后,也就是10月22日,当日快递业务量达7.29亿件,刷新单日业务量纪录。
不过,面对破纪录的订单压力,各大物流企业在智能化技术和高效协同的双重驱动下,确保了快递的快速、准确和安全配送。记者从各大快递公司获悉,目前快递寄递稳步进行中。
从三日达、次日达到当日达、小时达
今年是邮政快递业第15个快递业务旺季,但消费者普遍反映和往年有点不一样了。“往年这个时候,我应该是刚从‘买买买’的热情转向‘等等等’的期待,但今年这个‘等等等’的过程好像被加速跳过了,直接进入了‘拆拆拆’的惊喜,”家住上海徐汇区的蒋小姐发现,今年很多快递甚至从之前的三五天送达,进化到了当日达,甚至小时达。
正如消费者所感知到的,今年的“双十一”期间,新技术加快落地,各大物流平台通过引入先进的智能化技术,保障了快递在“双11”物流高峰期间高效流转。
中通相关负责人说,企业对双十一带来的物流高峰早有预判,人员、设备的升级配备都是基本操作。近两年大数据、云计算的智能化应用,对高峰件量预测准确率高达99.7%,更让他们从容很多。而随着自动分拣、无人车、无人机配送等设备和场景的应用,邮政快递业运转效率正在大幅提升。
记者获悉,为了迎战“双11”业务高峰,顺丰丰翼无人机在深圳增加30%的无人机和人员投入,为高峰期间大湾区紧急快件畅通空中渠道、缓解运输压力;申通申瑞车队陆续上线超300辆智能驾驶卡车,保障高峰期的包裹运输;韵达上线全新智能分拣设备,扫描速度提升的同时,实现了节能降耗。
高效协同成物流网络“润滑剂”
不仅是电商平台端,“破壁”“融合”也成为今年“双11”快递行业的关键词之一。
从京东观察,10月16日,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务为淘宝天猫商家服务,涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。
而淘宝天猫用户也享受到京东物流一贯坚持的送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。
紧随其后,菜鸟也进入京东体系。10月28日,菜鸟官宣已全面接入京东非自营平台,接入后,入驻京东非自营平台的第三方商家和用户,可以使用菜鸟速递提供的送货上门,半日达、次日达和2小时上门取件等服务。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,从本次“双十一”物流方面各项举措获得的成效来看,智能化技术和高效协同的双重驱动,使得物流企业在面对海量包裹的压力时,依然能够保持平稳运行。他指出,传统电商巨头的互联互通,根本原因在于阿里京东等传统电商巨头,不再是首要的竞争对手关系,电商后来者们才是更大的竞争对手,固守原来的平台壁垒已经没有意义。“这种服务融合不仅打破了传统的物流壁垒,还为消费者带来了更多样化的选择。”他说。
头图来源:图虫
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