已拆封产品可以7天无理由退换吗_新浪财经

转自：荔枝新闻

【#已拆封产品可以7天无理由退换吗#】近日，江苏的李女士向当地消保委投诉称，她网购了一个电动打蒜器，收货后，在未加蒜的情况下，插电调试了一下，感觉动力不行，当天便申请退货退款。商家以已打开使用过为由，拒绝退货退款。根据新修订的《消费者权益保护法实施条例》，本案中消费者基于查验需要，仅插电调试并未进行实际使用，也未造成商品价值贬损，应认定属于"商品完好"，商家接受调解后同意退货退款。江苏省消保委提醒，定制商品、鲜活易腐的商品、激活后造成商品价值明显贬损的商品、盲盒类商品一般不支持七天无理由退货。