转自：中国市场监管报
编者按
浙江省第三届“个体工商户服务月”暨“大企帮小店”活动启动以来，浙江省各地通过开展走访调研、座谈慰问、法律咨询、招聘用工等各项服务活动，做好政策触达、需求收集、融资扶持、上门服务、技能提升等工作，并集中推出一批针对性强、含金量高、效果好的帮扶措施。
截至目前，浙江省共有个体工商户694万户，占经营主体总量的三分之二，“三新”经济占比接近30%，带动就业1400万人。“个体工商户服务月”开展以来，全省已有130家“大企”与8395户个体工商户结对帮扶，涵盖批发零售业、制造业、住宿和餐饮业、租赁和商业服务业、仓储运输业等重要行业，从技术、资金、金融、法律、管理、平台等多方面对个体工商户进行帮扶。
绍兴：开展个体工商户增值化服务
“个体工商户服务月”开展以来，绍兴市围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，聚焦“大企帮小店”、技能提升、金融服务等增值化服务，助力“小个体”推动“大发展”。
“大企帮小店”强引领。“大企”帮“小店”旨在引导企业主动与个体工商户对接，通过入市帮扶、经营支持、技术提升、宣传推广等多种手段，解决个体工商户发展难题。截至目前，已挖掘出7家“大企”，结对帮扶百余家“小店”。“大企”之一的红星美凯龙新昌商场，启动“大企帮小店·环保质量月”行动，利用商场内各类广告资源帮扶家居“小店”进行促销宣传，激发消费热情。活动开展以来，已为15户个体工商户拍摄推广视频，开展抖音直播1次。
技能提升促发展。结合“三支队伍”建设要求，出台《2024年个体劳动者“越个堂”技能富业行动实施方案》，打造“越个堂”培育品牌。“个体工商户服务月”期间，针对特定重点群体，开展技能比武活动，通过理论教学、实操演练，帮助个体劳动者练好内功。市交通运输局、团市委、市市场监管局等部门联合举办全市出租行业新就业群体职业技能比武，帮助30余名个体劳动者提升服务水平。
金融服务提质效。与银行等金融机构开展合作，通过建立线上专馆、举办线下沙龙、开展系列展销等活动，推动银行摆脱单一授信模式，以增值化理念服务“小个体”，助力“浙个好”“名特优新”个体工商户经营业绩越来越好。如建行绍兴分行开展“大企帮小店”暨“越优汇越建强”个体工商户金融增值服务推进行动，建立建行生活App“浙个好”“名特优新”个体工商户品牌馆，截至目前，品牌馆内有60家优质商户入驻，营业额近百万元。
□郑子桓
仙居：以法护航“名特优新”
9月27日，仙居县市场监管局举办了一场“名特优新”个体工商户法律风险防范讲座，全县60余名“名特优新”个体工商户代表参加。
讲座邀请浙江某律师事务所法律顾问郑海平，以《个体工商户条例》为重点，从个体工商户日常经营中容易碰到的合同风险、雇工问题等方面，以案例分享、法律分析的形式讲解，并配合图文生动展示，内容通俗易懂。
讲座引发在场个体工商户的强烈共鸣，有效提升了法治宣传的吸引力和感染力。“名特优新”个体工商户代表表示，他们对日常经营的法律风险有了更加深刻的理解，此次教学对其提升合规经营管理、诚信经营和公平竞争具有重要指导作用。
仙居县市场监管局将以开展“个体工商户服务月”活动为契机，聚焦个体工商户发展的困难和诉求，精准“问诊把脉”，激发个体工商户发展活力，助力全县个体私营经济高质量发展。
□沈佳一
金华：“大企”引领“小店”生辉
金华市是个体经济大市，全市有136.86万户个体工商户，在繁荣经济、增加就业、方便群众生活等方面发挥了重要作用。为充分发挥“大企”在资金、人才、技术、规模、管理等方面的显著优势，充分利用个体工商户作为市场经济的“毛细血管”和直接面向市场、直接服务百姓的优势，金华市市场监管局在全市范围内推动开展“大企帮小店”专项行动。针对广大个体工商户遇到的实际困难，组织企业从技术、人才、资金、金融、法律、管理、平台等多方面开展帮扶，既为广大个体工商户健康发展提供有力支持，也为企业自身发展创造良好环境。
武义古城保护建设有限公司在推动古城商业复兴与文化消费新热点形成过程中，新入驻古城的商户提供2至6个月不等的免租期，有效降低初创个体工商户经营成本。古城某餐饮店老板表示：“我的商铺面积比较大，根据优惠政策，可以直接享受5个月的装修免租期，如果装修投入能达到政策标准的话，最少还可以再享受首年租金40%的减免优惠，等于免了第一年的大部分房租，这样我就能把省下来的资金用在店铺装修、商品选择与服务优化上面。”据了解，2024年古城保护建设有限公司帮扶80家新入驻古城的商户。
浙江中国小商品城集团股份有限公司与市场内个体工商户“小店”结对，充分应用Chinagoods平台，通过全球语言场景、商品展示场景、AI数字人场景、智能设计场景、AI贸易运营场景、AI品牌营销场景等AIGC六大帮扶场景应用，为个体工商户解决数字贸易能力欠缺、品牌意识薄弱、增长空间受限等问题，最大限度帮助个体工商户降本增效。目前AI产品已覆盖个体工商户1.8万家，为7000多户个体工商户建立专属AI独立站，每月帮扶培训个体工商户近3000户。
婺城区后溪河村地处国家级双龙风景区境内，近年来大力发展花卉产业，走“富民强村”之路。全村现有经营主体111户，其中个体工商户占比近七成，且半数以上从事花卉生产和销售。为帮助花卉种植户打开销路，金华恒大网红直播创业园在后溪河村组织直播电商专题培训，为后溪河村的花农精心开讲直播电商领域入门课，面对面传授直播带货知识和运营技巧，帮助花农拓展线上销售市场。
□郭小琨
淳安：“淳”华秋实 好“市”发生
秋分刚过，杭州市淳安县千岛湖镇新安东路1261号的淳安万诚家居生活广场内，一场由淳安县市场监管局牵头举办的商品市场服务增值化改革“十进服务”活动正在举办。市场内人来人往，经营户的热情压过了秋分后的凉意。
“我们联合县司法局、县农商银行等单位开展这次‘十进服务’活动，提供更广泛的服务供给，赋能商品市场高质量发展。”淳安县市场监管局有关负责人表示。该县依托“十进服务”活动，通过多元协同形成合力，致力于构建多层次、全方位的商品市场服务体系，激发经营主体活力，助力推进“市场强省”建设。
据了解，该局以“一类事”“一中心”“一平台”“一应用”的改革理念，坚持“需求导向”“集成增值”“多远协同”原则，通过改革试点，以点带面不断丰富服务内容，拓宽服务对象辐射范围，创新服务模式。截至目前，累计开展检测、法律、金融等各类服务进市场活动37次，服务市场经营户700余户。
□李君辉
海宁：“小集市”展现个体“大能量”
人间烟火气，最抚凡人心。近日，在钱塘江畔的盐官邻里助跑空间门口，海宁市市场监管局结合“个体工商户服务月”活动，开展了一场别开生面的“来盐有礼”品牌展示活动。活动旨在展示海宁个体工商户的发展成果与创新实践，推动互鉴互促。
来盐集市设置手工艺产品、特色农产品、企业产品展示及互动体验四个区域，不仅为居民和游客提供试吃试用，还可以进行互动体验。汪菜烧饼、紫苏香牌、阁老宴球、丰兴钩编、朱万昌糕点……一个个独具盐官地域特色的摊位前人头攒动，有的在等待新鲜出炉的美食，有的驻足挑选适宜的伴手礼。游客陈先生穿梭于琳琅满目的摊位之间，一圈逛下来后满载而归。“我买过很多香薰、香牌，但从没见过紫苏香牌。紫苏的香味令人心静，我买了好几个回去送人。”陈先生说。
来盐集市为个体工商户提供零成本共富摊位，不仅是海宁展示本地特色产品的重要窗口，也是海宁市市场监管局全力服务个体工商户的缩影。
今年以来，海宁市市场监管局聚焦个体工商户发展所需、所盼、所求，以改革赋能、金融赋能、技能赋能，助力个体工商户强筋壮骨、茁壮成长。开展个体工商户分型分类帮扶，实施精准指导和服务，全市“名特优新”入库个体工商户269户。举办“扶持小个体，迸发大能量”个体工商户技能培训活动，吸引3100余名个体劳动者参加。推出“个体工商户服务月”知识竞赛活动，1.5万人次参与答题，访问量突破9万次。持续架好银企融资桥，着力破解个体工商户融资难题，为个体工商户发放经营性贷款9.18亿元。
□王一斐
舟山新城：建立个体劳动者技能培训师资库
9月6日上午，舟山市市场监管局新城分局第三届“个体工商户服务月”暨“富业暖岛”行动启动仪式在第六空间家居建材城举行。启动仪式上，新城分局聘请餐饮、电商直播、财税等行业的领军人物组建新城个体劳动者技能培训师资库，现场为首批聘请的4位个体劳动者技能导师颁发聘书。
“个体工商户服务月”活动中，新城分局与普陀农商银行达成战略合作协议，活动现场签约并推出“市场商户贷”项目，为专业市场内的商户提供低利率、低门槛、快审批的信用贷款，帮助有需要的个体工商户解决融资难问题。普陀农商银行为第六空间家居建材城授信1亿元额度的低息贷款，供入驻建材城的个体工商户申请“市场商户贷”。现场还举行“大企帮小店”的合作签约仪式，发挥“大企”在资金、人才、技术、规模、管理等方面的显著优势，充分利用个体工商户直接面向市场、服务百姓的优势，在相互促进中实现共赢。
□陈 迪
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