郑州客运段国庆期间计划开行高铁临客24.5对(直通21对、管内3.5对),开行管内高峰21对,共计38.5对。新增郑州-上海(虹桥)、郑州(新乡)-杭州、郑州东-北京西(北京丰台)等方向直通及安阳、信阳、商丘、洛阳、许昌等方向管内临客任务。
为了圆满完成“十一”黄金周运输任务,以最优状态迎接新中国75周年华诞,郑州客运段旅服车间精心筹备,全体干部职工围绕安全、服务质量、餐饮提质等工作进行了全面部署。旅服车间根据推进计划,于9月30日对高铁、普速列车旅客餐饮服务工作开展全面提质工程。
高铁“小碗菜”2.0版上线
为贯彻落实好《国铁集团铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》,郑州客运段旅服车间成立“餐饮提质攻关小组”,组织河南面对面、河南动高、河南铁兴、洛阳易食餐饮服务管理有限公司等4家委外餐饮公司同频共振,根据前期推出的高铁河南特色系列“小碗菜”销售及意见反馈,结合河南十八个地市特色菜系,设计推出河南十八地市每个地市一道家乡菜。
自9月30日起,车间针对秋季季节变化,对现有“小碗菜”4个菜品进行调整升级,按照车间攻关小组制定的菜品制作标准,从主料、辅料重量、到配菜加工要求统一标准,精心制作,推出了品味中原“小碗菜”秋季养生系列。菜品调整为6种:新增商丘滋补蒸羊肉,洛阳连汤肉片、许昌煎烧焖子、保留信阳焖罐肉、周口芥菜扣肉、南阳小炒黄牛肉。
调整后的菜品结合秋季进补时令,更加突出营养美味,也将为“十一”黄金周期间出行旅客的餐桌带来全新的美食体验。
普速平价普惠套餐全新亮相
为了进一步满足乘坐普速列车旅客的餐饮需求,段旅服车间协同委外餐饮公司以“保本微利”为原则,积极推进普速列车平价普惠餐饮品质提升。
旅服车间攻关小组研究确立了“程序化烹制、标准式成品”原则,从色、香、味、形、器上均精心挑选制作,在普惠平价餐上严格把控质量和定价要求。新研发套餐3种:五彩虾仁套餐、雪菜扣肉套餐、红烧鱼块套餐,除主菜外,另配备2道开胃小菜及汤品;在盒饭设计上,制定了从10元至25元不同价位的盒饭标准,有枣香红烧肉、黄焖鸡、照烧鸡块、木耳肉片、鱼香肉丝、家乡卤面等,套餐盒饭全部配备了新式一次性套餐盒,旅客可以自由选择。
自9月30日起,车间在郑州-宁波T326次、郑州至上海K158次、新乡-海口K457次、洛阳-广州白云K758次、洛阳-上海K736次列车上进行首批推广,这些新菜品已在“十一”黄金周与旅客见面。同时,餐车还保留了原有单炒菜单,给旅客更多选择,丰俭由己。让乘坐普速列车的旅客也能够品尝到质优价廉、营养美味的套餐盒饭,感受舌尖上的美食之旅。
零食小吃品类不断丰富
如果在列车上不想吃盒饭,餐车还精心准备了小吃、烘焙西点、奶茶及地方特色小吃。
在餐车吧台或者通过扫描铁路畅行码,可选择的品类也丰富多样,郑州客运段针对黄金周期间旅游客流增多,适时在餐车上线了恰恰每日坚果、乐事薯片、梨膏糖棒棒糖、野山椒凤爪、周黑鸭、牛肉干、花椒锅巴等小吃类产品以及烘焙西点如:杏仁条、杏仁饼干、百乐芬蛋糕、曲奇饼等,还备有咖啡、奶茶、各种饮品等等,这些精致小食特别受到年轻人及小朋友的喜爱。
与此同时,旅客在车上还可以品尝到河南胡辣汤、老庙牛肉、栾川印象板栗、道口烧鸡等河南本土知名品牌产品,不断丰富旅客的餐桌,为旅客提供多元化的餐饮选择。
郑报全媒体记者 张玉东 通讯员 沈鹏
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