“一票直达”!地空出行“无缝衔接”

“一票直达”!地空出行“无缝衔接”
2024年08月21日 07:02 媒体滚动

转自:南湖晚报

  N晚报记者 吴晓宇 通讯员 邹 律

  本报讯 “一票直达”,嘉兴市民到上海浦东机场出行有新变化。昨天,记者从嘉通集团获悉,集团国鸿商旅公司与上海东方航空公司合作推出“空巴联运”联程客票,适用于嘉兴市本级选择从上海出入境,并搭乘东航实际承运的国际及中国港澳台地区航班的旅客。

  嘉兴至上海浦东机场的“空巴联运”班线,将航空运输(即东航机票)与地面运输(即长途巴士车票)结合,形成“航空+巴士”联程运输产品。其中,地面运输段的大巴班次采用虚拟航班模式录入民航订座系统,实现空地联运组合销售。

  想要通过“空巴联运”班线出行的市民,可以登录中国东方航空购票平台购票。“购票后,旅客凭借个人身份信息可从嘉兴汽车北站搭乘‘空巴联运’班线直达上海浦东国际机场,中转后续国际及中国港澳台地区航班。”国鸿商旅公司相关负责人介绍,购买联程客票可享受一定优惠,“联程客票的价格,比分开购买车票和机票要便宜一些。”

  即将出游的周女士是“空巴联运”班线的“尝鲜客”。“这个月底我打算去新加坡玩,本来我先要去携程买机票,然后再买机场大巴的车票,现在有了‘空巴联运’的联程客票,我只要在东方航空这一个平台就可以把飞机票和大巴票都买好,而且比分开买便宜。”

  联程客票的价格到底能便宜多少?记者登录东方航空的购票平台,预订了一张9月20日从上海浦东机场出发到新加坡樟宜机场的基础经济舱票。如果不是联程客票,飞机票的价格是1829元;如果是联程客票,汽车票和飞机票总价是1709元。据了解,嘉兴汽车北站到浦东机场的汽车票是100元。

  “联程客票的优惠幅度随当天机票价格浮动,所以每次优惠的幅度都不一样。”国鸿商旅公司相关负责人表示,下一步,公司将在此次“空巴联运”成功运行的基础上,继续联合国鸿站务公司与更多航空公司开展合作,进一步发展和完善“空巴联运”模式,为旅客提供更优质的出行体验。

  需要提醒广大市民的是,预订客票须在首个地面运输段对应的发车时刻前两日完成出票。例如:航班始发日期为6月30日13:00,那么旅客须在6月28日13:00前完成出票。

  嘉兴汽车北站至上海浦东机场的车程为2小时,嘉兴发车时间为7:00、9:00、13:40、16:00;浦东机场发车时间为11:10、13:10、16:45、19:00。

  用户答疑

  问:“空巴联运”产品可以跳段使用吗?

  答:不可以,“空巴联运”产品为特殊组合运价,联程客票必须按顺序使用。如有旅客未按联程客票顺序使用客票,未使用段不予退票退款。

  问:“空巴联运”产品的适用范围?

  答:适用于上海浦东机场始发/到达的国际及地区航线,线路覆盖嘉兴汽车北站和上海浦东机场,后续将逐步开通更多线路。

  问:“空巴联运”产品购买后巴士段如何使用?

  答:航班始发当日,旅客须凭本人购买“空巴联运”产品时出示的有效证件原件,在大巴发车前30分钟到达嘉兴汽车北站乘车点并办理乘车手续(一旦办理即变为已使用状态,不可再退票);否则该巴士段座位将被取消,不予保留。

  问:“空巴联运”产品如何进行退改?

  答:根据地面运输段及航空运输段所对应的运价使用条件中的退改规则进行操作。要注意的是,航空段按客规变更时,须在首个地面运输段对应的发车时刻前两日完成出票,变更时以系统查询结果为准。

  问:“空巴联运”产品是否有行李托运?

  答:地面运输段不接受行李托运,旅客须随身携带所有行李乘车。航空运输段免费行李以及逾重行李收费规则参照东航相关标准。地面运输段参照巴士公司标准。

  问:“空巴联运”产品的旅客会员积分如何发放?

  答:购买“空巴联运”产品的旅客,成行后的“东方万里行”会员积分发放,按新会员体系规则执行。

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