智造新城多部门协同 解企业燃眉之急

智造新城多部门协同 解企业燃眉之急
2024年08月21日 00:36 媒体滚动

转自:衢州日报

  本报讯 (报道组 周毅辉 通讯员 叶超) “感谢衢州海关及时上门查验货物,感谢智造新城商服部和高新企业社区的高效服务,目前25.1吨的二氟丙酸甲脂已顺利向港口发出,避免了支付高额违约金。”8月15日下午,浙江中硝康鹏化学有限公司(以下简称“中硝康鹏”)相关负责人江向阳表示。

  8月14日傍晚,中硝康鹏相关负责人急切地向高新企业社区网格员反映:企业有一批25.1吨的货物需要出口,由于该货物为危化品二氟丙酸甲脂,要经衢州海关现场查验合格后才能发出,如果按照正常的报批程序需要等待10多天,而这批货必须在8月15日发出,才能赶上出港,意味着必须在1天内完成海关查验,否则就要承担高额的违约成本,希望企业社区帮忙协调处理。

  高新企业社区马上协同智造新城商服部对接衢州海关,衢州海关第二天便主动上门服务。8月15日中午,这批货物经海关现场查验合格,并于当日发出。从发现问题到解决问题仅仅花了18个小时,解决了企业的燃眉之急。

  今年以来,高新企业社区服务中心始终当好“金牌管家”,聚集企业发展所需所盼、急事难事,全力以赴消痛点、解难点、通堵点,高效解决各类涉企问题诉求。截至目前,高新企业社区共收集企业诉求251项,已解决244项,解决率达到97.21%。

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