你的个人信息可能被快递公司“内鬼”出售,这份白皮书披露典型案例

你的个人信息可能被快递公司“内鬼”出售,这份白皮书披露典型案例
2024年08月16日 19:48 澎湃新闻

近年来,涉快递行业的网络犯罪活动呈现出新型化、复杂化的趋势。上海市青浦区作为全国快递转型发展示范区,上述乱象问题的解决更刻不容缓。

8月15日,上海市青浦区人民检察院召开快递物流行业网络犯罪治理推进会,现场与区公安分局会签《工作纪要》并联合发布相关案件审查标准,同时发布《青浦区快递物流行业网络犯罪分析》白皮书。

快递公司屡现“内鬼”

澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从《青浦区快递物流行业网络犯罪分析》白皮书中获悉,2021年至2024年7月期间,青浦区检察院共受理快递物流行业网络犯罪相关案件60余件,主要包括敲诈勒索罪、侵犯公民个人信息罪、职务侵占罪、非法获取计算机信息系统罪、盗窃罪。从犯罪特征来看,整体呈现出团伙性、技术性、隐蔽性的特征。

典型案例中,有一起高某某、岳某某侵犯公民个人信息案。该案中,犯罪嫌疑人高某某在某某快递股份有限公司担任客服人员期间,先后通过个人或指使同担任客服人员的犯罪嫌疑人岳某某,使用涉案快递公司的核心信息系统,违规查询并下载包括姓名、电话、收件地址等内容的客户信息,通过微信出售给他人用于电商刷单,以此非法获利共计人民币8万余元,最终两人均获刑罚。

另有毛某某、徐某某等四人非法获取计算机信息系统数据案,犯罪嫌疑人徐某某未经某快递公司授权,指使犯罪嫌疑人毛某某“导出快递数据”系统外挂软件。一个月间,徐某某、毛某某、杨某某与某某快递公司文员刘某某内外勾结,通过外挂软件登入刘某某公司账号,非法批量获取快递物流数据,卖给网店商家刷单使用,虚假增加商家交易量,上述人员非法获利人民币7万余元。最终,法院判处毛某某等四人有期徒刑三年三个月至一年不等,并处罚金五万元至一万元不等。

检察机关:刷单现象呈专业化、规模化趋势

青浦区检察院对相关案件进行分析研判后发现,出现上述情况,主要有以下原因:

一是寄递人员安全主体责任落实有待提升,由于行业特性导致员工流动性大,部分快递企业对员工招聘把关不严,管理环节培训不到位,致使专业知识欠缺的员工进入企业。

二是企业内部新生业态监管模式有待细化,由于快递市场高度饱和导致竞争激化,不少快递企业为扩大经营规模,对网点缺少直接管理和约束,造成部分经营者对账号管理存在疏忽。加上同城跑腿、智能快件柜等新业态的普及,相应的主管部门缺少,无法进行有效监督。

三是电商行业蓬勃发展背后规制有待完善,近年来电商经济的迅速发展和背后规制的滞后性,使刷单现象已出现了专业化、规模化趋势。而市场需求高、犯罪成本低廉,也给不法分子带来了极大的诱惑。

为此,青浦区检察院深挖线索、依法严惩,切实维护快递企业数据安全及公民信息安全。同时,通过进一步加强与公安、法院的沟通协作,专门设立跨部门工作小组,建立常态化联动机制,落实案件会商研判、适时介入、反向行刑衔接等工作机制,有效打击刑事犯罪。

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