日前,深圳市众鑫百合科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向深圳市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2023年3月14日至2023年3月14日期间制造的部分BIHEE牌A30型号TD-LTE数字移动电话机,涉及数量为100台。
本次召回范围内的TD-LTE数字移动电话机,由于产品配送的电源适配器抗电强度项目不符合国家标准要求,可能引起触电的危险,存在安全隐患。
深圳市众鑫百合科技有限公司将为消费者免费更换零售价不低于原产品价格且符合安全要求的产品(含电源适配器)或者退货退款处理,消除上述产品存在的安全隐患。
用户可登录中深圳市众鑫百合科技有限公司微信公众号查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(400-8853378)进一步了解具体情况。此外,用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务--质量发展与监督--召回”栏目了解相关信息,也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话(0755-83070439)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
(转自深圳市市场监督管理局网站)
此外,用户可登录市场监管总局召回中心网站(www.samrdprc.org.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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