辽阳移动退役军人营业厅服务再升级

辽阳移动退役军人营业厅服务再升级
2024年08月14日 18:46 东北新闻网

转自:人民邮电报

  辽阳移动积极履行社会责任,于2023年11月成立了辽宁省首家退役军人营业厅,将退役军人营业厅构筑成拥军优属的前沿阵地,持续探索拥军优属服务新模式。

  专属优惠 暖心服务军人

  退役军人营业厅设计别具一格,巧妙融入军旅元素,精心打造了军旅文化展示区、专属服务区以及阅读休息区。这些区域丰富的内容传递着军民之间的深厚情谊,使每一位走进营业厅的军人及其家属都能感受到家一般的温馨与便捷。此外,辽阳移动坚守“沟通从心开始”和“追求客户满意服务”的理念与宗旨,面向现役军人、退役军人和优抚对象,精心推出“双拥卡”专属优惠套餐,精准对接每一位“最可爱的人”的需求,累计服务客户达2.2万余人次。

  党建赋能 深化拥军行动

  辽阳移动以退役军人营业厅为主阵地,以党建为纽带,积极深入现役军人、退役军人和优抚对象群体。目前已实现辽阳市7个县区退役军人事务局及消防支队服务的全面覆盖,常态化开展“入局”服务,确保他们享受到量身定制的贴心服务。同时辽阳移动与3个县区的退役军人事务局建立了“党建和创”关系,通过“党建+”为拥军实际行动赋能,切实把尊崇军人的工作落到实处,为拥军行动注入不竭动力与丰富内涵。

  红色文化 传承爱国情怀

  退役军人营业厅不仅是特色服务的场所,更是传承红色基因的重要平台。辽阳移动以营业厅为红色文化宣传的重要平台,常态化开展退役军人讲党课活动。在“八一”建军节当日,邀请到退役军人代表叶双民老人前来授课。1968年入伍的叶老,始终践行共产党员全心全意为人民服务的宗旨,默默关爱帮扶困难群众30余人,累计捐款超过10万元。在营业厅内,叶老用质朴而深情的话语,分享了军旅生涯的点点滴滴,以及他对红色文化的执着与传承。他的讲述生动感人,赢得了阵阵掌声,让在场的每一个人都深受感动,深刻体会到了军人的忠诚与担当。

  未来,辽阳移动将继续为全市10万名现役军人、退役军人和优抚对象提供更为便捷、精准、优质的服务与产品,不断增强他们的荣誉感、获得感和幸福感,进一步巩固和发展军民团结一家亲的深厚感情。 (宋思铭 王晓欢)

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