转自:经济日报
8月2日,中国南方航空在广州举办了主题为“新出发·心抵达”的南航会员体系及生态合作发布会,宣布自2025年1月1日开始,全面升级明珠会员体系。
记者注意到,南般全新升级的明珠会员体系,突出表现在积极拓展生态圈供应链,围绕客户“吃、住、行、游、娱、购”各方面需求,全力打造供应链生态系统。基于生态圈供应链合作流程及运营机制整合内外部资源,与金融、旅游、餐饮等多个领域的生态伙伴建立合作关系,构建合作共赢的南航生态圈平台,为旅客提供一站式出行解决方案,满足旅客的多元化出行需求。
南航相关负责人介绍,此次对会员体系进行全面升级,将为上亿规模的明珠会员带来丰富的里程累积场景、更多的里程兑换选择、专属的会员保级优惠、超值的定级溢出权益、直观的里程累积方式、友好的里程延期保障等。
发布会上,南航与9家生态合作方共同签署了《南航生态圈合作框架协议》,各生态合作方对加快共建南航美好出行生态圈愿景达成了更大共识,南航也表示欢迎越来越多有品质的生态合作伙伴加入进来,一起携手为旅客提供更加丰富多元的产品和服务选择。
南航正致力于从单一的航空服务提供商向提供综合服务的平台运营商转型,通过建立完善生态圈平台运作模式,结合大数据分析、人工智能算法等新技术,构建和管理一个集成供应商、合作伙伴、会员等多方参与者的生态圈,为平台参与者提供一系列综合性服务,实现资源高效配置和价值创造最大化,为生态圈平台各方事业发展提供更多支持。(经济日报记者 张建军)
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