正新鸡排涉事门店回应“网友称20多天不换油” 当地市场监管局:已安排进行专项检查

正新鸡排涉事门店回应“网友称20多天不换油” 当地市场监管局:已安排进行专项检查
2024年07月30日 21:09 市场资讯

被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】

  近日,有网友在社交媒体上发文称,其在赣州市章贡区的一家正新鸡排店打工时,发现该门店存在苍蝇污染食物、烹炸用油反复使用20多天不换油等卫生安全隐患。 7月30日,联系上发帖网友,据其介绍称,因该店后厨卫生环境太差,她在入职当晚便选择了辞职。

  网友发文质疑正新鸡排某门店存在食品安全卫生隐患

  对于这名网友公开反映的情况,涉事门店工作人员30日向记者解释称,网友发布的画面所展示的内容为店铺打扫前的情况,实际打扫后并非这样;餐饮废油会交由专业公司统一处理,但并非每日都有人来回收。

  章贡区市场监督管理局工作人员同日回应记者表示,已对涉事门店用油是否存在问题开展专项检查。

  离职店员发文:

  “裹粉飞了苍蝇不会扔”

  “炸鸡排的油20多天不换新”

  记者注意到,该网友在社交媒体发布的图片中,后厨的待炸鸡排上疑似有黑色飞虫。其在配文中写道:“裹完鸡排的粉飞了苍蝇不会扔,铲铲就重新倒回鸡排粉袋里。”

  除质疑后厨有苍蝇外,该网友还提到,涉事门店疑似存在炸鸡排的油反复使用的情况。其在社交媒体上写道:“炸鸡排的油用了20多天不换,过滤完油渣就重新倒回去接着用。”同时,其还称该门店卫生管理混乱,“一块抹布擦完地板擦冰箱,擦完煎板擦油锅……”

  7月30日,记者联系上发帖网友徐女士(化姓)。她告诉记者称,自己是在7月27日进入涉事的正新鸡排店打暑期工,被安排负责裹粉和炸鸡排的工作,“因看到后厨卫生环境太差,所以我入职当晚就决定辞职不干了。”

徐女士向记者提供的疑似苍蝇落在鸡排裹粉上的视频截图徐女士向记者提供的疑似苍蝇落在鸡排裹粉上的视频截图

  据徐女士自述,她在涉事门店后厨工作时发现,“炸鸡排的油已经变得黑黢黢,炸的时候油烟熏到眼睛会有刺痛感”。

  徐女士告诉记者称,油之所以“变黑”,是因为她观察到在店面打烊后,店员会把使用过的油过滤掉油渣重新倒入油桶中,以便第二天继续使用。“我的带教店员告诉我,这些炸鸡排的油都是20多天不换新,就这样一直重复利用,所以看上去黑黢黢的。”徐女士说。

  徐女士同时表示,涉事门店还存在一块冰冻鸡排反复解冻又速冻的情况,她认为该操作会对鸡排的新鲜度产生影响。

  网帖所称的涉事门店废油桶

  此外,徐女士也对店内废油桶的放置和管理提出质疑。她向记者介绍称,店里的废油桶就放在后厨角落,没有和食物严格分开,不仅每次开盖有异味,盖子上还放着用于炸鸡排和装鸡排的盘子和勺子。

  徐女士同时告诉记者称,涉事门店的负责人在7月29日和她取得联系,希望她能删除相关网帖。

  涉事门店回应:

  废油交由专业公司统一处理

  但并非每日都有人来回收

  7月30日下午,记者联系上位于赣州章贡区的该涉事门店。一店员解释称,相关画面所展示的内容为店铺打扫前的情况,实际打扫后并非这样。

  “门店卫生由全体员工共同负责,徐女士在店里上班,因此也有打扫义务。但她不仅没有及时打扫,反而在打扫前拍照并泄露后厨画面上传网络。这些内容都是片面的,我们已报警。”该店员说。

  针对徐女士反映的该门店“炸鸡排的油会反复使用”,该店员给出了否定的回答,其表示:“网上照片里能看见后厨准备了新油,如果用老油,为什么还要准备新油?”至于废油如何处理,该店员回应称:“门店废油会交由专业公司统一处理,但确实并非每天都有人来回收老油。”

  此外,对于徐女士所称用油存在异味的情况,这名店员解释:“因为装油的桶是塑料的,经过高温难免会有其他的味道。”

  而对于徐女士所称“鸡排反复拿出解冻又复冻”,该工作人员解释道,“我们是把包装好的鸡排自然解冻的,门店每天营业前会估算用量,相差不会超过10片。解冻后我们再放到冰箱里,到第二天早上完全可以食用。”

  当地市场监管局:

  已对涉事门店用油开展专项检查

  天眼查数据显示,正新鸡排是上海正新食品有限公司旗下品牌。正新食品成立于2006年,是一家休闲餐饮连锁店。第三方平台窄门餐眼最新数据显示,截至2023年12月1日,正新鸡排全国门店数为11619家。

  据徐女士透露,该事件在网络上发酵后,7月28日,正新鸡排总部已向其核实涉事门店具体位置,并称后续将核实具体情况。记者多次拨打正新鸡排总部电话,截至发稿电话未被接通。

  针对徐女士反映的情况,7月30日,记者联系上赣州市章贡区市场监督管理局,该局餐饮服务监督管理股一名工作人员回应记者称,30日上午的确收到了该事件通知,下午已安排工作人员对涉事门店的用油进行专项检查,并会对油进行检测。如果情况属实,后续会进行处理。

  该工作人员同时指出:“按规定,餐饮店食用油不能重复利用,且操作区产生的垃圾同样要求每天清理。”这名工作人员强调,即便是在打扫过程以及打扫前,也不允许出现苍蝇等异物,这一情况属于“三防”设施(注:食品安全“三防”设施指防蝇、防尘、防鼠设施)不到位。

海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

责任编辑:田思琦

VIP课程推荐

加载中...

APP专享直播

1/10

热门推荐

收起
新浪财经公众号
新浪财经公众号

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)

股市直播

  • 图文直播间
  • 视频直播间

7X24小时

  • 08-12 国科天成 301571 --
  • 08-05 巍华新材 603310 17.39
  • 08-05 珂玛科技 301611 8
  • 07-26 龙图光罩 688721 18.5
  • 07-23 博实结 301608 44.5
  • 新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部