摘要:机场暑运正酣。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240725/278/w690h388/20240725/11f3-3f743111383b19bc04cb31d25c09f197.jpg)
暑运正酣,结合奥运季,上海机场日航班量、客流量持续走高。7月23日当日,虹桥机场总进出港航班766架次,总进出港达128797人次,旅客吞吐量同比增长3.28%。今年暑运启动以来,上海两大机场日均起降航班和日均旅客吞吐量同比分别增长9.5%和15.6%。
为此,围绕暑运高峰客流保障,上海机场竭力提供人文与品质服务。记者在虹桥机场T2航站楼看到,机场问讯台已为旅客备齐降温冰贴、折叠扇、小熊造型毛巾、风油精等防暑用品。一条绿色“首乘手环”尤显体贴。虹桥机场航站区客户服务部副总经理刘羽介绍,旅客来到问讯柜台寻求帮助时,当服务人员确认旅客系首次来虹桥机场或不熟悉乘机流程等情形时,即为旅客佩戴上“首乘手环”,使旅客在值机、安检、候机等后续环节一路被轻易识别,从而获得特别照顾和更主动周到细致的解答。进入暑运以来,仅虹桥机场T2航站楼问讯柜台每天发出的“首乘手环”就不下20条。
![机场问讯台备齐防暑用品](http://n.sinaimg.cn/spider20240725/775/w900h675/20240725/f6ff-e2f025e1c5fc1fb75686665493ced541.jpg)
![首乘手环](http://n.sinaimg.cn/spider20240725/775/w900h675/20240725/2a08-003d7c8a62380350fa2b4d03487f586a.jpg)
另外,针对家庭出行旅客、老年旅客等出行需求,旅客可通过96990服务热线或机场微信小程序等平台预约后,享受机场提供免费轮椅接送、优先办票、检疫、边检、通关、登机等一站式服务,并与地铁、磁悬浮、高铁形成“爱心通道”联动。
机场商业也适时推出“这Young的夏天,暑你惠玩”商业文化系列活动。虹桥机场航站区商业经营部副总经理李吉旻介绍,目前虹桥机场180余家店铺均参与“消费满100元即有机会抽取满减券”活动,满减券可在Bottega Veneta等90家知名品牌店铺使用。机场现场还配备服务人员,为抽到给力满减券的旅客提供攻略,确保旅客享受到最大福利。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240725/775/w900h675/20240725/5a55-6805f4e3da61d7a923b3b6843b61f953.jpg)
机场奥运氛围同样浓烈。记者在现场看到一对情侣,他们候机时已“剁手”一品牌包包,即选择机场“购物享快递到家”增值服务而解放双手。此后他们又因购物金额达标,喜获奥运加油包,并兴奋地在“奥运加油墙”前留影。“奥运加油墙”在候机区南北两侧各设一面,将实时显示中国奥运代表团获得的金牌数,供旅客互动打卡。
![一对情侣在奥运加油墙前打卡](http://n.sinaimg.cn/spider20240725/775/w900h675/20240725/9898-615394f9ddff9a165c0d38b1281b8c2e.jpg)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/cece9e13/20240627/655959900_20240627.png)
VIP课程推荐
APP专享直播
热门推荐
收起![新浪财经公众号 新浪财经公众号](http://n.sinaimg.cn/finance/72219a70/20180103/_thumb_23666.png)
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)