保定税务深化精细服务优化税收营商环境|税务局_新浪财经

转自：法治日报

为打造更加优质的税收营商环境，今年以来，国家税务总局保定市税务局坚持精准施策，深化精细服务，推动税费红利直达快享，为经济社会高质量发展注入强劲“税动力”。　　蠡县税务局围绕“高效办成一件事”，聚焦纳税人缴费人办税缴费需求，聘请来自涉税专业服务机构的代表担任纳税服务监督员，努力在精简申报资料、优化办税缴费流程上实现再突破、再提升。同时，以“智慧税务”建设为契机，坚持“线上服务不打烊”，不断提升税费服务智能化水平和纳税人缴费人网上办税便利度；定期召开税费服务诉求联席会议，建立健全涉税诉求解决机制，依托“不满意，请找我”专窗，推动“视频协助辅导办、首问负责全程办”。　　望都县税务局整合线上、线下服务资源，推出一系列税费服务“硬举措”，确保税费红利“应知尽知、应享尽享”。一方面，组织党员干部深入重点企业和涉税服务机构开展问需走访活动，“手把手”辅导纳税申报流程，“一对一”解答涉税难题。另一方面，上线政策“码上知”二维码，制作税费优惠政策电子书，及时为纳税人送上“红利账单”。　　高阳县税务局以提升纳税服务质效为抓手，坚持“送政策、优服务、解难题”，让政策红利更好地惠及经营主体。该局积极开展电子税务局操作培训活动，组织业务骨干答疑解惑，讲解涉税专业服务机构监管政策及电子税务局操作流程。同时，以高新技术企业为重点培育对象，抽调业务骨干组建研发费用加计扣除专家服务团队，定期开展走访调研、上门辅导活动，提供政策解读、流程辅导、问题解答、持续跟踪“全过程”服务。截至目前，共开展入企走访活动4次，征集企业意见和建议21条。　　涞水县税务局深入推进办税智能化建设，让办税缴费更加便利。该局打造集业务办理、远程帮办、纳税咨询等功能于一体的“智慧办税厅”，实现所有涉税事项“一厅通办”。同时，落实“一次不用跑”事项清单，进一步简化办税流程、畅通便捷办税渠道；邀请16名中小企业代表作为“税费服务体验师”走进办税服务厅，“沉浸式”体验智慧办税，助力税费服务提档升级。赵雨阳李紫茉