近日,山东沂南县的王先生向澎湃质量观投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】反映,沂南县农商银行湖头支行把含有用户信息的账单等材料,未经处理后当作废品卖掉。
沂南县农商银行相关负责人回应称,目前该行正在调查核实,如果确实存在违规行为,将处置并追责。
王先生提供的部分含用户信息的银行单子。受访者提供
7月5日,王先生告诉澎湃新闻,他的朋友在沂南县湖头镇做废品回收工作。此前,朋友被喊到该镇东坡子村社区楼收废品,在一堆要回收的废品中,朋友看到很多未经处理的银行材料,包含用户姓名、身份证号码等用户信息。
王先生提供的证据显示,这些银行单均为“山东农村商业银行”开具,有的是2017年,有的是2019年,也有2020年的,包含个人信用报告、贷款授信卡、抵押合同、贷转存凭证和贷款还款通知单等。这些材料上,有完整的用户姓名、身份证号码、借贷款金额及用户家庭住址等信息。
王先生提供的部分含用户信息的银行单子。受访者提供
在王先生看来,这些包含用户信息的资料,应该被销毁或封存,而不应该就这样当废品处理。他去年就向银行方面致电反映过这一情况,最后不了了之。
7月5日,澎湃新闻致电沂南县农商银行。该银行一名相关负责人回应称,目前,正在调查核实这一情况,如果核实后确实存在违规行为,银行会根据内部制度对员工的违规行为进行处置并追究责任。
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责任编辑:曹睿潼
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