【财经分析】保险业全力应对南方暴雨灾害为灾区群众撑起保险“保障伞”|保险_新浪财经

转自：新华财经

新华财经北京7月6日电（记者张斯文）当前正值主汛期，南方多省份防汛进入关键阶段。浙江、安徽、福建、江西、湖南、广东、广西、贵州等地已赔付和预赔付金额6.76亿元。业内人士认为，面对灾情，我国保险业第一时间启动重大突发事件应急预案，速度快，成效显，毫不松懈做好防汛救灾保险服务各项工作，全力保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。面对暴雨灾害，事先防范尤为重要。未来，保险业应继续加强专业队伍结合科技工具、卫星遥感技术等科技手段，以“人防+技防”实现从被动的“风险等量”向主动“风险减量”管理的转变。

生命至上保险业全力应对暴雨灾害天气

受暴雨天气影响，广东、福建等南方多地发生洪涝和地质灾害，造成人员伤亡和财产损失。近期，金融监管总局印发通知，要求保险业强化风险意识、底线思维，压实责任、加强统筹，扎实做好防汛抗旱灾害应对和保险理赔服务各项工作。

保险业毫不松懈做好防汛救灾保险服务各项工作，全力保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。记者了解到，浙江、安徽、福建、江西、湖南、广东、广西、贵州等地保险机构积极开展风险减量管理，配合地方党委政府做好暴雨洪涝等灾害应对，持续做好理赔服务工作。坚持“特事特办，急事急办”原则，在开通绿色通道、简化理赔程序和材料的基础上，进一步加快理赔进度，落实好“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”，为受灾地区灾后重建和恢复正常生产生活秩序贡献保险力量。

相关数据显示，截至7月5日15时，上述8个地区保险机构累计接报案8.13万件，涉及车险、农险、企财险、意外险、农房保险等险种，估损（报损）金额24.59亿元，已赔付和预赔付金额6.76亿元。各相关保险机构已向受灾现场累计投入人力3.09万人次，派出查勘救援车辆超1.96万辆次，各项理赔服务等后续工作正在稳妥有序推进。

面对灾情，保险机构纷纷在第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，积极主动开展出险人员信息排查，为灾区群众撑起保险“保障伞”，全力以赴打好防汛救灾“硬仗”。比如，中华财险第一时间启动理赔应急响应机制，迅速安排部署防灾救援工作，全力应对灾情，最大程度减少灾害损失，切实保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。截至6月25日，中华财险广东、福建、广西、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、重庆、贵州等10家分公司共接报案3047件，已快赔预赔超427.68万元。

快速响应为灾区群众撑起保险“保障伞”

暴雨倾泻而下，泥土碎石不停地从山上落下，巨大的树木横卧在路中央……持续的强降雨让南方部分地区出现积涝、塌方、滑坡、泥石流、山洪等自然灾害，部分村县一度断路、断水、断电，当地居民的日常生活乃至生命安全都受到极大影响。

暴雨无情，保险为群众撑起保险“保障伞”。作为经济减震器和社会稳定器，保险业正在努力利用自身的专业性帮助企业和居民，减少灾害对其造成的损失。在福建龙岩，中国人寿寿险武平县支公司在灾区交通恢复后第一时间组织人员，前往受灾严重的岩前镇进行现场受灾情况调查。当地营销服务部的营销员们在完成自救的同时，积极走访当地村民，主动上门理赔，优化理赔手续。

在广东梅州，中国人寿寿险广东省分公司迅速成立救灾抗灾服务团队，通过主动与受灾区域政府、民政部门、村委会等联系，积极发动公司员工、销售人员多方收集出险人员信息等方式全面寻找客户，做好理赔服务。公司相关工作人员在雨势暂停后，立刻前往梅州市蕉岭县新埔镇灾区一线走访群众，展开保险理赔服务。

本轮南方暴雨灾害，人保财险共投入理赔和客服人员7726人，大灾支援专家510人，派出4个督导组赴一线跟踪指导大灾理赔工作。按照“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则，截至6月30日9时，人保财险广东、福建、广西、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、贵州9家分公司共接报案2.46万件，已赔付金额1.93亿元。

人保财险有关负责人表示，下一步将继续全力以赴推进暴雨灾害理赔服务工作，做好快赔预赔和风险减量服务，为维护人民群众生命财产安全、助力社会大局稳定贡献力量，充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器的功能。

优化风险减量筑牢安全“防护墙”

业内人士指出，面对暴雨灾害，事先防范尤为重要。“去年京津冀等地特大洪涝灾害发生后，保险业早赔快赔、应赔尽赔，全力帮助受灾群众和经营主体渡过难关，尽快恢复正常生产生活秩序。”金融监管总局局长李云泽此前表示，“年初，全国首单全灾种的综合巨灾保险在河北正式落地。我们将推动健全多方参与的巨灾保险保障体系，指导保险机构发挥风险管理专业优势，做好事前防灾、事中减灾、事后救灾。”

记者了解到，为全力应对汛情，保障人民群众生命财产安全，丽水、温州等巨灾保险试点地区迅速启动“应急+保险+服务”机制，充分发挥保险机构人员力量，把防汛预警做在前面，通过提前灾害隐患排查、事先转移群众及开通理赔应急通道等工作和服务，把损失降到最低。

中国人寿财险公司有关负责人对记者表示，针对四川冬春防火、夏秋防汛、四季防地灾、全年防地震特殊地理气候条件，公司通过专业队伍结合科技工具、卫星遥感技术等科技手段，以“人防+技防”实现从被动的“风险等量”向主动“风险减量”管理的转变。

“在防汛关键时期，我们提前安排规划部署一系列防灾防损举措。”上述负责人介绍说，在线上，自建的“安心防”云平台提供预警和风险指引，制定防汛策略。在线下，组织专项团队进行实地风险评估。例如，在城市交通枢纽如地铁中，重点关注雷雨季节风险隐患，组建专业团队，专门排查地铁低洼出入口和隧道等易涝区域，并加强防雷接地检查和应急物资储备。

上述负责人介绍，中国人寿财险公司积极参与巨灾保险试点和防损救灾体系建设，围绕风险筛选、监测、灾害应对等环节建立了风险减量全链条闭环管理模式，在泸州、资阳、乐山等多地的暴雨灾害和山体滑坡事故中成功应用。

编辑：幸骊莎