交通银行蚌埠分行开展2024年普及金融知识万里行活动,助力提升社会公众金融素养

交通银行蚌埠分行开展2024年普及金融知识万里行活动,助力提升社会公众金融素养
2024年07月01日 11:06 媒体滚动

转自:蚌埠新闻网

为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者保护服务理念,交通银行蚌埠分行多维度深入开展普及金融知识万里行教育活动。   

利用公众教育专区,畅通适老化金融渠道  

组织各支行在退休人员集中领取退休金时,重点普及宣传关于银行卡出售、转让、出租等违法行为,通过宣传养老诈骗典型案例,提高老年人防范意识和防骗技巧。主动了解老年群体金融需求、办理银行业务存在的困难,零距离介绍使用网点设施设备,切实让老年人能用、会用、敢用、想用银行智能化金融服务,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。            

服务延伸工业园区,强化投资适当性教育    

走进大庆北路中小企业产业园、淮畔路科创产业园等企业园区,针对企业内新市民群体开展金融知识普及,提醒新市民群体在进行金融产品及交易时根据自身实际情况进行适当选择。通过案例分析向新市民群体展示常见金融诈骗手段和防范技巧,提高警惕、守护财富,通过深入走访与实地调研,拉近银企双方关系,有效打通信息不对称等痛点,持续提升金融服务水平。            

深入课堂普法教育,筑牢校园安全“防护墙”    

走进学校开展金融教育,用生动语言向学生群体讲述金融消费者基本权利、人民币知识、电信诈骗案例等,帮助学生们从小树立正确的人生观与财富观,通过金融知识进课堂活动进一步提高在校师生对金融产品和服务的认知,增强风险意识和法律意识,得到在校师生们一致好评。    

关爱社会残障人士,切实履行社会责任  

走进安徽创业机电设备有限公司,这是一家残疾人辅助性就业的爱心企业,厂里有一部分员工是残疾人,该部分群体金融知识较为薄弱。交行工作人员通过真实案例,提醒残疾群体珍爱信用记录,做到理性消费,抵制高利诱惑,提高警惕,防范身边各种电信网络骗局,并对企业员工普遍关注的金融问题进行了专业解答,让特殊群体客户充分享受交行便民优质服务。            

延伸半径深入社区,扩大受众面和影响力  

组织支行深入周边社区,确保金融教育切实有效,提高“银发”群体金融消费者的识别和应对能力,帮助金融消费者和投资者了解金融营销宣传的资质要求、行为规范,倡导共同监督金融营销宣传行为,并就社区老年居民关心的金融热点问题进行专业解答,加深社区居民维护合法权益的认识,提高社区居民金融安全意识和反诈能力。            

守正创新丰富载体,扩大公众教育覆盖面    

为了加强金融知识教育传播,鼓励行内年轻员工自导自演“防范非法集资,远离高利诱惑”宣传短视频,运用线上视频趣味性强、易传播等特点,展现非法集资常用套路,提醒广大群众警记“非法集资套路多,擦亮双眼防中计,天上不会掉馅饼,一夜暴富是陷阱”等提示,尤其针对高息理财、虚拟货币、养老诈骗套路等加强宣教,帮助广大金融消费者增强风险防范意识。            

构建金融教育“三库”, 提升宣教活动质效  

围绕本次活动教育内容,结合日常工作发现的金融消费者易混淆的产品与服务政策规则、风险防范要点等,制作《轻信“理财专家” 小心一夜暴“负”》《树立理性投资理念 远离金融诈骗》PPT和风险提示等素材,加强内部从业人员宣贯培训,提升全员暖心服务、专业胜任的能力。            

下阶段,交通银行蚌埠分行将持续践行金融服务为民理念,创新拓宽金融知识普及宣传路径,积极响应公众关切内容,重点赋能针对老年人、青少年、新市民等关键客户群体的金融宣教,努力为广大金融消费者提供更加优质、更加贴心的金融服务。            

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