工行嘉兴分行积极建设“工行驿站+反诈”服务场景_新浪财经

转自：南湖晚报

　　N图/文张震毅朱岚

　　日前，工行海盐华丰路支行与海盐县公安局武原派出所海兴警务站共同为“工行驿站+反诈”服务场景揭牌，进一步深化银警合作互动，切实提高公众防范电信网络诈骗的意识和能力，保护自身财产安全。

　　为深入推进打击治理电信网络诈骗工作，工行海盐支行持续依托“工行驿站”服务平台，积极抓好民生金融服务场景建设，推动营业网点反诈工作规范化、常态化，选定辖内华丰路支行作为样板网点，通过与网点所在社区海兴警务站合作，打造反诈服务生态场景。

　　该反诈驿站建成后，将以反诈宣教为主题，依托网点已设反诈角、跑马灯、海报屏、电视机、宣传折页等载体，柜面和厅堂联动，向到店客户宣传反诈知识、微信安全支付、存款保险制度等金融知识，引导下载“国家反诈中心”App，推荐关注“国家反诈中心”官方政务号。为提升宣传效果，网点还将邀请海兴警务站共同参与厅堂微沙龙，走进社区、企事业单位、学习开展反诈宣传和案例分析，将反诈防诈金融知识惠及公众，进一步提升群众防骗、识骗、拒骗能力。

　　6月14日，工行平湖百步支行同样也跨界打造了“工行驿站+反诈”服务场景，常态化开展金融知识送教活动，“请进来”“走出去”并举，宣传普及贴近人民群众需求的基础金融产品和服务。网点设立了实物海报、易拉宝、立屏展架等宣传材料，通过悬挂横幅、LED屏幕播报、发放宣传折页等方式，常态化开展反诈宣传。在自助设备、手机银行、网上银行等交易渠道进行反诈提示，及时进行预警阻断，确保客户资金安全。同时，聚焦涉案账户多发的劳动密切型企业、人力资源公司、建筑工地和企业财务人员、学生、老年人等重点人群，积极开展“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动，因地制宜开展普及反诈法、新型诈骗手段、案例警示教育。

　　值得一提的是，网点还与当地反诈中心开展深度合作，对网点员工开展培训，分享最新的诈骗手段、发案形式、同业治理措施等，提升全员电信诈骗识别能力，并共同举办反诈宣传活动，邀请反诈民警在网点对到店客户宣讲电信网络犯罪的危害性，以及如何识别诈骗行为等，增强客户的防范意识。

　　今年初以来，工行嘉兴分行持续深化金融反诈工作与日常金融服务的融合，先后在海宁、平湖、海盐等地区建设“工行驿站+反诈”服务场景，结合网点周边居民的金融需求开展金融反诈宣教工作，有效提升了公众的反诈意识，保护了人民群众的财产安全。