独家：中国联通软件研究院院长耿向东调任内蒙联通总经理

运营商财经网 吴碧慧/文

据中国联通集团内部下发文件，内蒙古联通空缺的总经理一职由耿向东接任，这也证实了前不久运营商财经网的报道。

运营商财经网此前就曾独家报道，中国联通某北方大省级公司空缺数月的总经理一职将由集团旗下某直属单位一把手接任，如今耿向东已走完流程，已赴内蒙联通正式到任。

耿向东的履历非常清晰，此次也是他首次担任省级分公司一把手。但其实他很早也是起步省级分公司。他的履历分为三个阶段：

第一个阶段，耿向东很早就在上海联通任职，最起码在2008年融合时任上海管理信息系统部总经理。不过此后该部门改名，耿向东改任上海联通信息化部总经理，主要负责信息化管理工作。

第二个阶段，2012年左右，耿向东职业生涯上了大台阶，被提拔为中国联通集团信息化事业部副总经理。

第三个阶段，2015年，耿向东升任中国联通软件研究院院长。

从上可看出，耿向东是个非常有特点的人。

首先，耿向东常年深耕信息技术领域，属于技术型高管，但他在管理上也体现出非凡的能力。

资料显示，中国联通软件研究院是联通集团的直属单位，于2015年成立，负责中国联通集团的全域IT自主研发，本部位于北京，目前设济南、哈尔滨、广州、西安、南京五个分院，共计近3200人。

他充分借鉴互联网化敏捷运营组织体系，推动联通软件研究院人力资源体制机制改革，以业绩导向、培育人才，激活组织和个体，鼓励员工干部到省分一线锻炼；注重加强培养创新人才，建立完善培养机制，积极引进高素质、高质量人才。营造创新氛围，发挥激励机制作用，锻造了一支技术过硬、专业复合的人才队伍。耿向东把几千名技术人员组成的联通软件研究院管得井井有条，通过9年时间助力中国联通打造了“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的差异化优势。这样的管理能力去当省公司总经理，同样会得心应手。

其次，耿向东具备很强的战略定力和创新思维，善用新思维新模式新方法，是中国联通数字化转型的最主要推动者。他带领团队十年磨一剑，把联通cBSS 2.0系统做成了三大运营商中集约化程度和支撑效率最高的业务支撑系统，期间还打造了全国集约的10010智慧客服系统、全国集约的大数据平台，对外发布了“联通智慧大脑2.0”，打破了运营商惯有的各省公司IT支撑系统以往各自为战的局面，成为央企标杆。据了解，中国联通在国务院国资委国资监管数智化提升专项行动中曾排名央企第一。

早期，联通软件研究院在成立之初仅负责BSS的建设和研发任务，协助集团信息化部配合BSS生产运营；历经业务线机构改革优化后，当前，联通软件研究院成为承接全集团除OSS以外的主要IT系统建设、研发和生产运营任务的主力军，与此同时也形成了良好的合作共赢、风清气正的软件研发生态链。

打造高水平科技自立自强是他一直强调的。资料显示，2021年11月，耿向东在人民日报发表题为《打通经济社会发展信息“大动脉”》文章也提及，强化数字赋能，加快数字化建设的能力。搭上数字经济发展的快车，让人们充分共享数字经济发展成果。在2023年3月，耿向东在人民邮电报又发表题为《打造“智慧大脑”，点燃数字化转型核心引擎》文章，畅谈中国联通构建联通智慧大脑，如何充分发挥技术和数据要素价值，建设数字央企的思考。

“耿向东给中国联通数字化转型工作带来翻天覆地的变化，在内部口碑很好。”一位不愿具名的联通内部人士接受采访时讲到，“在耿向东的带领下，联通软件研究院打造出以“四天”（天宫、天梯、天眼、天擎）系统为底座的智慧运营中台，高质量完成了cBSS 100%全云化集中、10010客服100%集约、大数据100%上云入湖，发布了联通智慧大脑，圆满收官“新运营”工程，构建世界级电信数字敏捷云平台等一系列重大任务，对中国联通的高质量发展起到非常重要作用。”

另外，耿向东很年轻，他1976年出生，38岁就当了中国联通二级正职高管。

看得出来，耿向东不仅技术能力过硬，还拥有卓越的管理能力，由这样一位精IT、懂业务、善管理的复合型实干型管理人才接手内蒙古联通，对公司的经营管理非常有帮助。

近年来，内蒙古联通营收、利润均实现快速增长，多项业务发展势头也良好，耿向东的到来也势必掀起新的发展动能。

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