茅台荣膺EFQM全球奖，中国企业质量管理迈上国际新高度_新浪财经

在全球化的浪潮中，有一抹来自东方的醇香，以其独特的风味和深厚的文化底蕴，让世界品尝到了中国的味道，感受到了中国品牌的魅力。它就是贵州茅台，一款承载着中华千年文明和酿酒智慧的佳酿。作为中国酒文化的杰出代表，茅台不仅仅是一款酒，更是一种文化的传承和展现。

颁奖典礼上茅台是唯一一家获得七钻的企业

带着千年的酒香，茅台跨越千山万水，让其他国家的人们也品尝到来自东方的醇香，逐渐在国际市场上赢得了广泛的认可和赞誉。当地时间5日，在伊斯坦布尔这座连接欧亚大陆的历史文化名城，贵州茅台荣获了被誉为企业管理界“诺贝尔奖”的EFQM全球奖（七钻暨“鼓舞人心的文化”杰出成就奖），成为EFQM全球奖采用新标准评审后，首家获此殊荣的中国企业。

东方醇香，世界共鸣

EFQM全球奖，与日本戴明质量奖、美国波多里奇国家质量奖并称"世界三大质量奖"，代表了全球范围内质量管理领域的最高荣誉。EFQM全球奖的评选过程极为严格，每年有数百家企业参与申报，但最终能够获奖的却寥寥无几。获得这一奖项表明企业的国际化战略得到国际认可。

EFQM全球奖的评审团队由来自不同国家、具有丰富国际工作经验的专家组成。他们来自大学、研究机构、管理咨询公司，以及特定行业的专业领域，能够从多角度、多层次评估企业的管理成熟度和绩效表现。

在EFQM全球奖的评选过程中，茅台经历了两次现场评审。首先是RbE（Recognised by EFQM）现场评审，即EFQM对申报企业的一种管理成熟度评审。只有RbE评审结果达到6星（含）以上的企业，才有资格申请参与EGA（EFQM Global Award），即EFQM全球奖的评审。随后，EFQM组织实施最高级别的EGA现场评审，评出奖项以及与奖项对应的钻石级别（5-7钻）。

茅台自去年3月启动EFQM全球奖创奖工作以来，已就EFQM模型的七大准则要求总结提炼出茅台的特色管理最佳实践。EFQM模型的引入，帮助茅台从方向、执行和结果三大框架全面审视企业管理现状，并依据七大准则进行深度评估，从而以先进标准引领质量提升。

同时，长期以来，茅台秉承“大企业大担当”社会责任理念，与相关方共享发展成果。在产业带动上，2022年茅台依法缴纳税金620亿元，推动经济发展实现社区繁荣；在绿色发展上，2014年起，茅台累计出资4亿元用于保护赤水河流域生态环境；2019年脱贫后在，扶持食用菌等产业，帮助村民实现家门口就业，累计投入超过5亿元，惠及35万群众。

鸡尾酒会上“小茅”很受宠

茅台的发展理念、企业文化、社会责任和长期愿景，深深打动了评审组。欧洲质量管理基金会CEO拉塞尔·朗缪尔（Russell Longmuir）表示，茅台展现出来的文化底蕴令他印象深刻，这是茅台在成为现代国际化企业的同时，仍然能够忠于传统的关键；茅台所拥有的推动循环经济的能力也令他难忘。其他评审组成员也都对茅台自身的历史元素，以及员工对于企业自身的认同度做出了高度评价。

来自葡萄牙的评审组成员帕翠西亚·卡瓦略（Patricia Carvalho）和英国的评审组成员詹姆斯·伊万斯，也对茅台的评审过程仍记忆犹新，“茅台的社会责任令人叹服，比如原料从种植、交付、派送等过程中，实行数字化监测，实现了碳足迹的精确管理。”“茅台与供应商、合作伙伴、员工和客户等利益相关方都保持了良好的关系，是发展中的关键优势。”……同时，他们也对茅台提出了加强创新、提高品质及推进国际化的建议。

品质铸魂，匠心独运

EFQM 全球奖是茅台国际化发展创下的又一成就，归根结底，茅台的品质是其国际化战略的基石，也是其在国际市场上的通行证。秉持“质量是生命之魂”，茅台坚守“崇本守道，坚守工艺，贮足陈酿，不卖新酒”的理念。

早在商周时期，茅台的先民濮人就在赤水河谷一带古法酿酒。秦汉时期,司马迁在《史记·西南夷列传》中记载道唐蒙从南丝绸之路赤水河谷带去的枸酱酒汉武帝饮后赞为“甘美之”，并将枸酱酒定为了贡品，渐为四方诸国所识。此后历经唐宋，茅台酒不断发展，在明清两代，茅台镇一带酿酒业逐渐兴盛起来，出现了“家唯储酒卖”的盛况，清代诗人郑珍盛赞茅台烧酒“酒冠黔人国”。1915年，茅台酒在美国旧金山巴拿马万国博览会上获得金奖，从此蜚声中外。

历经数代茅台人的传承、改良与发展，茅台对质量的执着追求，体现在对每一个生产环节的严格把控。从原料选择到生产工艺，从储存陈酿到最终包装，每一个细节都凝结着茅台人的心血与智慧。

近年来，茅台不断顺应时代发展，贯彻ISO9000和ISO14000标准体系，开展全面质量管理（TQC）活动，成立质量管理小组，提升产品质量，并坚守“三不准”，即不合格的原材料不准进厂投入使用，上道工序的不合格品不准流入下道工序，不合格品不准出厂进入市场。坚守“四个服从”即产量服从质量，速度服从质量，成本服从质量，效益服从质量。