医美线上化率持续走高 美团首度发布“司南医师榜”

医美线上化率持续走高 美团首度发布“司南医师榜”
2024年05月25日 12:56 东方网

转自:新民晚报

新民晚报讯(记者 杨硕)“网络上关于医生资质的信息非常分散,要筛选出有用的内容难度很高,属于功课做了不少,却越看越犹豫”“听说有些医生技术很好,但没有公开的评价系统,不确定是否值得信任”“尽管我有很多成功案例,但医美患者还是会被擅长营销的医生吸引”......一边是用户愈发理性的求美需求,一边是线上线下信息不对称、专业医生与流量网红医生的错位难题,供需之间的巨大缺口对线上线下医美服务提出了更高要求。

5月24日,美团在上海首次发布2024“司南医师榜”,全国16城共136名医美医生入选,平均从业年限达到18年,副主任医师及以上职称比例达68%。涵盖综合抗衰、美体塑形、皮肤美容、眼鼻部整形等多个细分领域。

基于行业专家和普通用户双重评审,美团司南医师榜综合考量医疗专业性与大众审美需求,从五大评审维度出发,为医美消费者打造一份专业可信赖的选医生指南。据悉,该榜单通过五轮累计上万小时的专业医学交叉盲评、1000多名医美用户打分以及平台数据校验最终评定而出,是美团医美“双轨评估”专业化服务体系在医生端的首次实践。

医生是医美服务的核心。美团调研数据显示,用户选择医美机构和医美项目时,“医生”始终是最主要的关注点之一;近一年,在美团上有116万条医美评价与“医生”相关,其中,医生页面板块的使用时长可达其他页面的3倍多。

近年来,医美市场涌现了众多新趋势。一方面,医美行业线上化率持续走高,美团最新数据显示,2023年医美的线上用户数占比,高出2022年4.8个百分点;在一线城市,医美渐成新型社交货币,越来越多人将医美作为日常生活的一部分,综合抗衰、轮廓改善、身体塑形等需求快速增长,以2024年1-4月为例,美团上综合抗衰类项目的订单量同比暴涨536%;与此同时,一批注重效率与医疗实力的机构迎来逆势增长。

种种迹象表明,坚持专业化的医疗服务,成为医美行业穿越周期、长期发展的密钥。借助平台链接供需的能力,做好医美消费者与专业服务之间的“翻译器”和“转化器”,建设一套以专业为核心的医美消费决策体系,有望推动行业持续向好。

中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星表示,通过客观公正、公开透明的评选机制,筛选出一批让消费者欢迎、行业认可的好医生,有利于中国医美行业健康可持续发展。

“医生是医美生态中的关键角色链,美团将持续做深医美服务的专业价值,链接更多医生、专家学者、机构、协会一起,为消费者提供专业靠谱有保障的医美服务,做好信任的桥梁,助力行业健康有序发展。”美团丽人及医美业务部负责人李晓辉表示。

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