社区“吐槽大会”道心声

社区“吐槽大会”上，大家畅所欲言，一吐为快。

兰州晚报讯 为进一步拓宽城市基层治理思路，提升党建引领基层治理效能，兰州新区栖霞社区对标基层治理能力示范创建和议事协商创新实验的要求，推出“吐槽大会”和“栖”号有约书记接待日、“网格长接待日”等平台，充分调动居民参与社区治理的积极性。

5月17日下午，一场特殊的“吐槽大会”在栖霞社区学府大境小区举行。本次活动由栖霞社区牵头，70余名居民代表和物业公司等多方参与。大家围坐在一起，将自己对事关小区长远发展和居民切身利益的问题，在此次大会上一吐为快。

居民张先生就小区路灯损坏且未及时维修、小区的枯树未及时移除和补种、树木枯枝未及时修剪整理、绿化带裸露斑秃等问题表达了自己的诉求；王先生则反映了小区安保不到位、监控盲区多的问题。除此以外，小区南门幼儿园上下学时段无人指挥交通、门禁系统失效导致闲杂人员随意进出等安全隐患，以及小广告小卡片到处乱贴、公共设施人为损坏且无人维修等影响小区美观的问题，统统被居民“吐槽”了出来。

本次吐槽大会累计登记各类问题事项60余件，其中涉及物业工作方面的占多数。在听取了大家的“吐槽”后，社区党支部书记对居民代表的积极反馈表示感谢，并协同网格员、物业负责人就“吐槽”的问题作出回应。对于现场能解决的，当场予以答复；对于短期难以解决的问题，耐心解释，并提出工作思路。在“吐槽”问题的同时，居民还就小区的长远发展提出了自己的建议。现场互动频频，场面热烈有序。

“吐槽大会”作为栖霞社区探索基层治理新途径的一次有益尝试，在畅通问题收集渠道、激发居民参与自治等方面具有重要意义，也有效疏导了居民们因小区建设问题长期堆积的情绪和压力。栖霞社区将以此为契机，把居民提出的“槽点”整改打造为小区建设的“亮点”，切实让居民拥有居住上的焕新体验。

兰州日报社全媒体记者 任泽昕 文/图

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