“没有痛，哪有转型”|转型_新浪财经

转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【记者赵辉】

近年来，在利率的下行周期内，寿险公司的传统利差收益不断收窄，原有的商业模式面临相当大的挑战。为此诸多寿险公司纷纷转型，在转型中希望摆脱利差为主的商业模式，实现更多元化的盈利来源。有的机构在做产品转型，加大死差和费差的收益；有的机构在向“保险+康养”转型，从康养服务中探索新的增长动力；有的机构在努力推动自身的数字化转型，通过科技来提升效率，加大费差收益。

对于寿险公司而言，转型本质上就是一种新能力曲线的建立。比如很多寿险公司银保渠道的转型，实际上就是摆脱费用驱动、价格驱动的发展模式，建立真正基于服务力驱动的发展模式。这意味着寿险公司要通过与银行的深入合作，提升银保渠道的客户服务能力，提升服务的精细化、差异化水平。

转型一定意味着改变，甚至意味着放弃自己的原有能力，建立适应新形势的新能力。这是一个痛苦的过程：毕竟原有的能力推动寿险公司发展到今天，支撑起寿险公司业务的大盘；如果改变原有能力，一定要面对短期业务业绩下滑的压力，要面对员工被淘汰，或者被转型的压力，要面对原有利益被打破的压力等等。

业绩压力下，如何面对股东？当员工被淘汰或被转型时，如何面对跟随机构多年的老员工？当原有利益格局打破，如何面对一些人的抵制？当管理层原有能力圈被摒弃时，如何安抚这些管理者？这些都在考验转型领导者。总而言之，转型就一定伴随着阵痛，这时候就要考验转型领导者的战略定力，转型一定要经历舍弃之痛，如果战略定力不够，一遇到压力，转型就缩了回去，那么便难以成功。

在阵痛之下，转型者一定要有决心去除旧的模式。就像拆迁一样，如果你不断地在老房子上加盖建筑物，加到一定程度就没有办法加了。要想盖成高楼大厦，只有将老房子推倒，重新打地基。

所以说，没有痛，就没有转型。正如一位寿险公司高管所说，“转型领导者要看到，如果真做转型，战略定力是最重要的事情。要转型成功，怎么可能不痛？如果不痛一定是没有做好。”