敢向潮头立|三峡_新浪财经

转自：中国旅游报

寒来暑往，时间从容地流淌到这一刻。长江三峡旅游发展有限责任公司（以下简称“旅游公司”）迎来20岁生日。20年前，三峡库区正处在攻坚克难的紧要关头，“高峡出平湖”的景象伴随三峡大坝的紧密施工徐徐呈现。20年后，三峡大坝旅游区累计接待游客超过3700万人，无数中外游客登临坛子岭，感受中国经济脉动，体验中华文化传承，见证民族社会变迁。大坝之畔，默默成长的旅游公司，陪伴着南来北往客，讲述了千千万万个三峡故事。发展历史与时代同频，如滚滚长江一般，一路奔涌至今。

二十年，因何而生

2003年3月28日，三峡大坝尚未全线竣工，右岸坝体仍在浇筑。这一天，旅游公司在北京钓鱼台国宾馆举行揭牌仪式，正式成立。全国政协、原国务院三峡工程建设委员会办公室、原国家旅游局、水利部、财政部、国务院侨务办公室、国务院港澳办、北京市政府、湖北省政府、宜昌市政府等相关负责人，北京大学等院校专家、学者及媒体代表等共同见证了这一历史瞬间。翌日《大公报》记载：“旅游公司的成立预示中国三峡这一著名旅游资源市场正式向海内外旅客开放。”

公司成立后，三峡大坝旅游区连续4年游客量增幅达30%。2005年接待游客105万人，首次突破百万大关。业内一致认为，三峡旅游因旅游公司的诞生驶入快车道。2006年，公司投巨资打造长江三峡流域唯一的大型生态情境演出《盛世峡江》，其宏大的演出场面、震撼的视听效果，不仅推动了三峡流域旅游演艺发展，也产生了深远的社会效益。《盛世峡江》启用 400 名坝区移民作为演员，形成了多方共赢的新局面。此后多年，这台演出成为三峡流域规模最大、观众最多、影响最广的旅游演艺。

2007年，三峡大坝旅游区创建成为国家5A级旅游景区。成立五年间，三峡大坝旅游业已和防洪、发电、通航一样，成为三峡工程效益的一部分，成为宣传贯彻三峡集团“建好一座电站，带动一方经济，改善一片环境，造福一批移民”水电开发理念的重要渠道。

二十年，因何而立

2011年，三峡集团确立水电旅游主业地位，三峡坝区旅游成为承担社会责任的重要载体和宣传三峡工程的重要窗口，旅游公司迎来重大发展机遇。同年4月，全新升级的三峡大坝旅游区以更加自信的姿态，呈现在世人面前。多功能游客换乘中心实现了人车分流；105米长的手扶观光电梯直达坛子岭，免去了游人登山之苦；196环线串联核心景点，实现了一步一景，处处可观；坛子岭新增的动态水流，巧妙呈现出水轮发电机组的模样；185平台候车长廊、遮阳伞、移动式喷雾降温设备，让游客在盛夏亦能感受清凉。

璀璨身姿换来更加广阔的市场。来自沪、粤、桂、闽等地的游客蜂拥而至，定制化产品应运而生。公司推出“高峡平湖”“船进神农架，畅游新三峡”全新玩法，将三峡大坝、长江三峡、神农架、武当山等优质旅游资源串珠成链。

截至“十二五”时期末，三峡大坝旅游区年接待游客量突破180万人，成为湖北省旅游产业发展的明珠和长江国际黄金旅游带的核心节点。

二十年，因何而变

物有甘苦，尝之者识。2014年，是旅游公司发展史上极不平凡的一年，三峡大坝旅游区开启免费时代。2014年９月24日，三峡集团和宜昌市政府联合宣布，自9月25日起，三峡大坝旅游景点对中国游客施行门票免费。

2014年十一假期，公司全员上岗，身兼数职，白日奔忙，夜间也不敢合眼。直到十一假期的最后一个晚上，工作群里频频闪动着“一切顺利”“大家辛苦了”的对话时，员工们才深感“熬过了黑夜”。十一假期，游客量连续4天逼近接待上限，景区4次发布游客量红色预警，应急指挥部连续4次分流游客逾10万人；长假7天接待游客24万人，单日最高接待游客数量与接待游客总量均创下新纪录。

免费新规带动游客“井喷”，2014年、2015年三峡大坝旅游区连续两年游客接待量均突破200万人。新的征程，新的出发。此后，旅游公司不断探索转型发展之路。

舍眼前账，把社会效益放在首位，公司将展现国家建设成就、宣传三峡工程、展示三峡集团形象立为公司要务；充分发掘、丰富“五个基地”内涵，构建水电公园和旅游休闲目的地的产业平台；促进区域旅游经济发展，将西陵峡、秭归、巫山、奉节等地的土特产纳入峡江土特产展示销售平台，协调库坝区共同发展。走创新路，以智慧旅游营造沉浸体验，游客安检再次升级，实现“刷脸”入园；完成生态停车场新建工程、185平台生态环保厕所改造、坛子岭模型室改造及截流园冷雾系统等提档升级项目，引进智能导讲器，重新修订编排讲解词，组建红色讲解员队伍，让游客不再是“到此一游”，而是实地感受大国重器、三峡精神。

越沟迈壑、爬坡过坎。在国企改革的背景下，为实现三峡集团服务保障业务的集约化、专业化、一体化经营与管理，2016年，旅游公司并入三峡基地公司。在三峡基地公司的坚强领导下，旅游公司已初步形成集景区、酒店、旅行社、运输、游船等业务于一体的旅游综合服务体系，在维护和保障三峡工程安全运行的前提下，不断精进旅游业务水平，在服务中外游客、宣传三峡工程、展示三峡集团形象中发挥了重要作用。

二十年，因何而兴

数十年来，三峡大坝吸引千万游客奔赴。原因何在？作家刘白羽曾在《长江三日》这样描述：“它使我联想到‘战斗—航进—穿过黑夜走向黎明’的想象，过去，多少人，从他们艰巨战斗中想望着一个美好的明天呀！”如今，深沉的历史叩问化作新时代的文化热潮。走进三峡大坝旅游区，巨幅国旗与江水对望，“大国重器我自豪”七个大字竖立在崇山之间；坛子岭上，“枢纽工程”“移民工程”等大国重器宣传栏直击心灵；185平台中，一段段文献、一幅幅老照片串联起三峡工程的前世今生；截流纪念园内，土壤主题科普栈道、三峡工程体验馆、截流纪事墙诉说着中华水电文明的起源与发展。

从传统观光游向多业态融合延伸，传承“守护一江碧水”环保理念，作为诠释三峡工程文化内涵的重要阵地，公司不断将景区“现代水电基地、爱国主义教育基地、生态示范基地、科普展示培训基地、旅游休闲度假基地”五大功能发挥到极致。

整合红色资源，创新红色教育精品线路。旅游公司精心打造的“中国共产党与三峡工程”主题专线，将主题宣讲与实地考察相结合，讲述三峡工程从设想到规划、从勘测到论证、从建设到运行的百年历程。该线路一经推出便好评不断，入选文化和旅游部“建党百年红色旅游百条精品线路”。丰富公益活动，不断提升公众影响力。百名志愿者放流鱼苗迎水日、“微爱传递工程，百名儿童走进三峡大坝”、学生成人礼等策划，将三峡大坝青春炽热的一面展现于世人面前。

拓展生态旅游，诠释人类命运休戚与共。坝区右岸的三峡工程博物馆，是世界规模最大的水电工程专题博物馆。在这里，“三峡娃娃行”“借自然之力护绿水青山”等系列研学活动为孩子们树立起尊重自然、保护自然的生态文明理念；长江珍稀植物研究所、长江珍稀鱼类保育中心的生态研学课程，科普受众超过百万人次，将守护“一江碧水向东流”的美好愿景深深根植在游客心中。

如今，三峡大坝旅游区不仅能满足游客求新、求异、求乐、求知的需求，更成为诠释“何以中国”的生动窗口。当三峡大坝驾驭洪魔、治水兴邦时，中华民族精神的安澜大坝也已巍然耸立。

二十年，向何而去

根在三峡，成长于斯，与有荣焉。弹指间，已是桃李年华的旅游公司着力反哺于乡土，反哺于人民。坐落坛子岭的中国三峡消费帮扶爱心驿站，是助力“三农”的纯公益项目，不仅展示、销售重庆巫山、奉节，江西万安、内蒙古巴林左旗、新疆皮山、西藏丁青等三峡集团帮扶区域的农特和旅游资源，还专设爱心直播间，线上销售近400个品类的帮扶产品，直接让被帮扶群众增收获益。

三峡库首第一县秭归，这座因三峡工程蓄水、整体搬迁的新县城，如今走上了吃“旅游饭”“生态饭”的新路子。“一免一开”后，到秭归的游客量成倍增长；与翻坝高速相接的秭归芝茅公路成为打卡胜地，沿线2万名群众投身乡村旅游，开办民宿、农家乐；茅坪镇庙河发展起了养蜂、茶叶、柑橘等生态农业，农产品直接销售给往来游客；屈原故里、九畹溪等景区与三峡大坝深度链接，借助三峡大坝客源优势、品牌效应，整合线路，持续引流，让更多秭归人民享受到“家门口”的旅游发展红利。

旅游公司还为巫山、奉节“量身定做”旅游产品，通过市场资源共享、水陆环线打造、市场宣传营销、主题活动策划、文旅产品研发等举措，助力巫山、奉节把资源优势转化为发展优势。

在金沙江流域、三峡工程博物馆等地，旅游公司发挥文旅运营、场馆运维、宣教人才等方面的优势，主动服务于三峡集团公司爱国主义教育基地和展示场馆，为社会各界开展爱国主义教育提供平台。

抚今追昔，感慨万千。从接待中外游客，到弘扬大国重器、社会效益优先；从传统观光游到红色游、文博游、研学游、生态游全面开花；从景区运维到帮助移民增收、推动乡村振兴；从探索生态旅游到共享发展硕果……旅游公司的二十年，是敢向潮头立的无畏与担当，是历经风雨后的赤诚依旧，是开创奋进、众绘宏图的三峡精神的具象。（陈园园/文宋金戈/图）