让企业大胆“上项目”“扩产能”|江北新区_新浪财经

□ 本报记者许雯斐

通讯员徐迪慧

2月19日—24日，江北新区领导、各单位累计走访重点企业217家；截至3月2日，重点企业走访进度达48.7%；截至3月15日，各部局、各平台各街道已按时完成重点企业第一轮走访；截至目前，江北新区第一轮走访摸排企业问题诉求1259件，首问办结1052条……

这是记者从江北新区服务企业行动周报截取的部分信息，跳跃变动的数字背后，是一场浩浩荡荡、扎扎实实的进企业、问诉求、解企忧的服务企业行动。

今年，江北新区将“服务企业、项目建设、研产贯通、招商引资”四大行动定为工作主线，而“服务企业”又是四大行动之首，是与其他三大行动息息相关的关键所在。这项行动干得怎么样？是否为企业解决了真问题？是否有望形成长效机制助企发展？记者深入江北新区企业一线，一探究竟。

全覆盖式“大走访”问企所需

“四大行动”动员令发出后，江北新区迅速行动，摸排梳理企业情况。最终形成重点企业库，当中包括“四上”企业、高成长企业、代表性企业等共2234家。

2000余家企业，要以少打扰的方式在1个月内走访完，还要一个个、一件件解决企业诉求，并非易事。

《2024年江北新区服务企业行动方案》中提出，在新区层面组建工业、建筑和房地产、商贸流通、金融、文旅和服务业等六大服务企业工作专班，明确专人负责，各工作专班由党工委、管委会分管领导牵头；在江北新区经济发展局设立服务企业总专班办公室，统筹协调各工作专班日常工作；各平台各街道根据工作实际，组建相应专班，明确各专班和服务企业总专班牵头领导。

与此同时，形成党工委管委会领导挂钩服务、部局挂钩服务、平台街道挂钩服务三级服务清单，实现重点企业挂钩服务全覆盖。结合挂钩服务企业清单，由党工委管委会领导带头，各部局、平台街道开展走访服务。而非库内的其他企业，也由所在平台、街道兜底，全面覆盖服务新区内各类经营主体。

既要有人问，也要有人管。走访中，接收到的企业诉求，一律采取“首问负责制”进行处置，问题复杂无法直接处置时，则由“首问人”按照所属行业类别交由相应服务企业专班协调解决。

前不久，一场协调推进会在江北新区经济发展局的会议室召开。会议一方是已在新区内发展多年的高新技术企业，而另一方则来自工业专班及规划和自然资源局、行政审批局、企业所在园区等相关单位。

“企业提出，自己孵化的企业要走向产业化，但因一些问题找不到解决路径，使得项目暂停推进。”江北新区经济发展局相关负责人介绍，相关领导在走访中了解到这一事项后，发现这一诉求较为复杂，需要多方协调，于是将该诉求转给工业专班协调解决。

“光是规划和自然资源局就来了4位同事，他们从各自专业角度帮我们理思路、找路径。”该企业主直言，江北新区让人感觉到，只要想做大做强，他们定会不遗余力支持。

超80%诉求“首问”即办结

至3月中旬，江北新区服务企业第一轮走访行动已顺利结束。据统计，在第一轮走访中，企业提出问题诉求1259件，“首问”办结1052条，提交专班办理207条。也就是说，这当中有约83%的问题，在走访后就立即得到解决。

去年下半年，海纳医药科技股份有限公司在江北新区中央商务区竞得地块，建设医药研发总部。该项目还被列入了2024年南京市重大项目之中。如今，该公司正在中央商务区一处载体暂驻办公。中央商务区因企制宜，为该项目设立服务专班、配备服务专员，实现服务企业、推进项目“两手抓”。

前不久，企业向商务区专班工作人员提出，现入驻载体附近就餐不便。专班立即响应，协调为所在载体配备食堂，解决了企业百余人的就餐问题。并且经过不断协调推进，该项目预计3月底开工，比原定开工时间提前3个月。

“按照行动方案要求，强化首问负责制，首位受理企业诉求的领导干部、单位作为第一责任人，做到事事有回应、件件有结果，建立诉求办理闭环。”江北新区相关负责人表示。

江苏太古可口可乐饮料有限公司升级后的生产车间内，机器轰鸣，产线有序运转。“新设备迅速投产，与新区的服务密不可分。”公司制造总监骆超感慨道。

在走访中，该公司提出，希望增加高峰用电稳定性，确保正常生产所需的用电保安负荷。走访人迅速协调联络相关范围，最终在合理范围内达成了让企业满意的解决方案。

南京莱迪新能源科技有限公司相关负责人向走访人提出，急需高层次人才，希望政府可以协助举办专场招聘会，为企业与人才搭建沟通平台。走访人迅速联络，之后，江北新区经济发展局会同教育与社会保障局，承诺后期会根据企业需求量身打造，定制化开展专场招聘会。

像太古公司、莱迪新能源提出的诉求，在其他企业也被提出。面对这样的共性问题，总专班办公室梳理形成解决路径，供走访人、单位参考，进一步加速诉求解决。

首问负责、协调联动，在这样的服务机制之下，江北新区上下像是形成了一个服务企业的“大班组”，少了推诿、少了扯皮，多了主动、多了担当。

形成常态机制与企同频共振

把握住了新能源产业这一风口，南京聚隆科技股份有限公司近几年乘势而上，效益连年稳步增长。

聚隆科技是一家轨道交通、汽车及新能源汽车等产业链的新材料供应企业。这家已经营20多年的制造企业，曾大力度进行智能化改造，并入选省智能制造示范车间名单。在行业激烈的竞争中，寻出了一条属于自己的突围之路。

“一路以来，江北新区及我们所在智能制造产业园对我们的关心和帮助从未停过。新区大会上旗帜鲜明地把服务企业作为‘四大行动’之首，这让我更觉振奋。”聚隆科技董事长刘曙阳回忆，今年以来，自己陆续参加了南京民营经济发展大会、南京新型工业化大会、江北新区“四大行动”动员会，几场大会让他和企业家朋友们感到有方向、有奔头。

当下，经过新一轮转型调整，聚隆科技新能源领域相关业务占比已达40%以上。走访中，企业向挂钩相关领导提出诉求，希望相关部门可以协助企业，推进拟投资建设的碳纤维及其复合材料制品项目，向着新的市场领域加速迈进。

刘曙阳介绍，目前，经过总专班办公室及工业专班协调统筹，该项目推进已经有了突破性进展。

江北新区明确，要形成常态化服务工作机制，让一批像聚隆科技这样的企业心无旁骛上项目、扩产能。为此，新区后续将开展常态化服务，每季度联系服务企业不少于1次，各平台街道还要建立完善服务企业专员等机制。

据介绍，为优化诉求办理闭环机制，江北新区还开发了小程序，相关人员需将企业诉求上传，5个工作日内必须有诉求反馈录入。而交至各专班的问题也要在2个工作日内分办，责任单位要在5个工作日内主动对接企业解决问题。

下一步，江北新区党工委、管委会将持续聚焦企业生产经营、扩大投资、科技创新、以商招商等重点方面，进一步推动服务企业行动走深走实，营造一流营商环境，不断激发企业活力，释放发展潜能，奋力掀起新主城发展新热潮。