投诉时间:2024-02-21 02:23:51
产品名称:娇韵诗双萃焕活精华露
企业名称:娇韵诗电子商务(上海)有限公司
企业地址:未提供
诉求:退款、曝光、赔偿
投诉内容:您好,我在2024年2月4号在天猫法国娇韵诗官方旗舰店购买了一套双萃精华露套装价值1024元,订单编号为2057414018871068793,在使用过程中发现该精华产品有黑色异物成份,此事有本人拍摄视频为证,我这边联系商家诉求换货并额外赔偿1000,商家表示无法给予赔偿。特此投诉,希望追究商家责任,并按相关法规对我进行赔偿。
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