转自:安徽新闻网
2月18日,节后上班第一天。上午8时,铜陵港华燃气公司便接到了多家企业来电,请求专业人员指导开阀通气。
接到任务后,身着工服的铜陵港华燃气公司工作人员程迟第一时间出发,赶往位于铜陵市狮子山高新区的安徽戴可思梦工坊生物科技有限公司。
上午8时50分到达企业后,程迟立即和同事一起对该企业燃气调压设施以及厂内整体供气管路进行气密性测试,并对相关节点进行检查,在确保管道不泄漏、设备完好的情况下,为其进行开阀复供。复气完成后,程迟还对相关人员进行了安全用气常识、风险隐患辨识及处理、燃气事故应急处置等方面的指导培训。
“打个电话就有专人第一时间上门服务,而且效率高、服务好。”戴可思梦工坊生物科技有限公司生产部部长胡宏秀对工作人员专业、优质的服务点赞。
在顺利完成春节假期燃气安全保供任务后,针对春节后部分企业开阀通气需求,铜陵港华燃气公司推行用户“零跑腿”、燃气专员“一对一”管家式服务,保障企业及时复气、安全用气。
铜陵市还将持续提升企业“获得用气”服务水平,继续完善升级燃气管网、优化服务流程,通过将报装流程压缩至“用户申请、装表接入”2个环节、免费为企业代办外线供气接入涉及的工程规划许可、简化市政设施建设类审批等手续,为企业降低用气成本,助力营商环境优化提升。
(本报记者 刘 洋 本报通讯员 姜 蕊)
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