让创新工作室成为职工创新“大舞台”_新浪财经

转自：劳动午报

得益于大力推动产业工人队伍建设改革，近年来，由各级工会组织创建的一大批劳模创新工作室如雨后春笋般发展起来，在促进创新成果转化、创新资源聚合、创新力量叠加方面取得了积极成效，使职工“人人创抢着创”，一批知识型、技能型、创新型产业工人涌现出来，汇聚起企业转型发展、提质增效的强大动能。

劳模工匠创新工作室与职工创新工作室建起来之后如何“转起来”“活起来”？如何进一步激发职工的创新热情？在北京市两会上，代表们纷纷围绕激发职工创新活力推动高质量发展支招。

全国劳模、北京大工匠、首钢京唐钢铁联合有限责任公司精轧操作工荣彦明代表提能力、助成长畅通职工创新通道

“创新的前提是能力。要激发职工创新热情，首先要帮助职工提升创新能力。”荣彦明代表说。“首钢京唐公司利用创新工作室资源，帮助工作室成员进行创新能力的提升。包括带领成员参加公司内部以及集团组织的学习活动，参观外部的创新工作室，激发大家的创新活力和灵感。”

2008年，荣彦明进入首钢京唐钢铁公司，成为一名轧钢工。在这之前，行业内并没有总结出完整的轧钢方法，都是通过师傅口口相授。“如果你在走一条没有经验可借鉴的创新之路，要做好反复尝试的准备，直到成功。”因此，他下定决心，一定要总结出一套成熟的方法。经过8年时间，荣彦明反复摸索提炼，终于创新出“轧钢操作法”，并编写了“无头轧制注意事项”等一系列教材。

能力的提升，帮助职工打开了创新通道。2020年荣彦明创新工作室落成，工作室通过理论培训、仿真操作、VR排故等多种手段，将轧钢工的培养周期从3年缩短为1年，成立4年多来培养了20多名优秀轧钢工，带出16名徒弟，荣彦明本人于2023年被选树为“北京大工匠”。

通过多年的实践，荣彦明总结出，要激发职工的创新热情可以在职工晋升和评优等方面让他们得到更多实惠。“例如，让创新成果多的职工得到评选先进的机会。先进个人是一种荣誉，又可以作为职务晋升的一个加分项，这些因素必然吸引职工积极创新、勇于创新。”

荣彦明认为，除了提升职工创新能力，还要帮助职工找准定位，结合自身专业、性格特点、发展方向等，找到职业发展目标，帮助他们更快成长。此外，公司要为职工提供展示平台。“我们把职工创新成果以及先进事迹在工作室内部展板展示，让职工获得荣誉感和自豪感，也能有效激励更多职工积极创新。”荣彦明说。

良好的创新环境必然激励职工的积极性。自荣彦明创新工作室成立以来，工作室成员组织和完成课题39项，获得首钢科学技术一等奖、二等奖等共12项，申报专利39项，授权33项，获得群众性经济技术创新成果21项，专利成果奖6项，发表论文5篇，命名最佳操作法共7项，累计创效上亿元。

全国五一劳动奖章获得者、北京市劳模、北京北方出租车汽车有限责任公司王建生代表

让职工创新人人参与、人人可为

开出租车是否需要创新？回答是肯定的。24年的运营坚守，50万人次的运营服务，300多万字的运营日记……王建生创下了安全行驶270万公里无违章、无违纪、零投诉、零遗失的记录。北京市总工会以他的名字命名成立“王建生创新工作室”。

“很多职工曾认为创新高不可攀，是专家的事。我认为，职工创新不能只集中在少数‘精英’身上，要激发职工的创新热情，让职工从原来的‘不敢创不会创’到‘人人创抢着创’，让创新创效的氛围越来越强。”王建生代表表示，北京市总工会通过深化“产改”，激发了职工创新创造的活力。

“王建生劳模创新工作室”本身就是一个创新，迄今为止，全市整个出租车行业专门为司机个人设立的工作室仅此一例。王建生通过自己优质高效的服务，将自己锻造成出租车行业的技能服务楷模。

王建生介绍，他的很多工作方法是从全国劳模、北京首汽集团车队司机于凯的“无痕迹服务”基础上进行延伸、扩展出来的。目前，创新工作室创立了“345”优质运营服务法，即坚持三个原则、做到四勤服务、说好五句话，以及生态驾驶五步法和王建生四零工匠服务法。创新工作室成为带动广大驾驶员创新服务、促进广大驾驶员交流与沟通的平台。

“基于这个平台，很多优秀司机在服务中总结体会，自我延伸服务，创新出更优秀的方法。所以说，正是这个平台促进了广大‘的哥’‘的姐’自我创新，充分调动了一线职工主动参与创新的积极性。”王建生介绍。

王建生建议，为了营造人人参与创新的氛围，可以开设“职工创新讲坛”，内容不做硬性规定，让论坛成为职工们互相学习、互相交流的平台。此外，发挥劳模工匠人才“头雁”作用，推动更多企业设立劳模工匠创新工作室，带动大家立足岗位学技术、提技能。

“不要担心失败，要敢于尝试，这些都是企业乃至整个社会培育创新文化的重要内容。职工只要肯动脑筋创新，就应该鼓励。”王建生表示。

全国劳模、北京前门都一处餐饮有限公司都一处前门店副经理吴华侠代表

多措并举激发职工创效热情

“‘产改’给企业带来的好处就是职工技能素质不断提升，职工创新创造潜能也在不断激发。”吴华侠代表在接受记者采访时表示。

吴华侠从18岁开始学习烧麦制作技艺，她能吃苦、敢闯敢干。为了更快地学习烧麦技艺，她每天提前两个小时上班，反复地练习擀皮、包烧麦。经过了一年多的苦练，她的技术水平飞速提高，别人一小时擀十多斤烧麦皮，她能擀40多斤，每个月的技术练兵都是第一名，成为了企业的技术骨干。

为了将烧麦技艺发扬光大，吴华侠组建了烧麦制作团队，将制作技艺无条件传授给每位成员，先后培养出了36名烧麦制作技术骨干。2017年，吴华侠烧麦技艺首席技师工作室成立，在她的影响之下，越来越多的年轻人慕名而来，既为烧麦技艺的传承打开了新局面，也让烧麦文化逐渐走入大众心中，让更多的人全方位了解老字号烧麦文化和制作。

在这个过程中，吴华侠也发现，工作室成员参与创新创效后，获得的奖励与职工的期待有一定差距，影响了创新热情。“要让职工主动创新，首先激励政策要到位。比如职工的创新产品投入生产后为企业带来效益，企业应给予职工相应的肯定和鼓励报酬，以此激发职工创新创效的动力。”吴华侠说。

吴华侠所提的建议，也源自她带领团队的亲身实践。2022年，吴华侠技能大师工作室成立，在她的带领下，陆续研发出创新产品。例如为点燃冬奥冰雪激情，研发出冰皮烧麦。还研发了粗粮系列烧麦等创新产品，这些产品都受到了顾客的欢迎和好评。“从去年开始，都一处试行奖励机制，如果创新产品产生企业效益，每个职工每月能多拿1000多元，创新人员更是能多拿几倍的奖励，这让职工的创新积极性大幅提高，企业的效益也越来越好。”吴华侠介绍。

“我们每个部门每个季度至少要创新两道菜品，包括凉菜、热菜、点心等，每年共创新40道菜品。例如，每个季节的系列时令烧麦，春天制作荠菜、韭菜等馅料烧麦，夏天用清火的荆芥做馅料，秋天采用应季的螃蟹，冬天则用滋补的牛羊肉等。还会将顾客不经常吃的菜品撤掉，换上顾客欢迎的菜品。”在都一处，职工创新的热情越来越高。

今年是新中国成立75周年，吴华侠透露，都一处将继续在菜品上进行创新，与时俱进，激励职工研发出更多顾客喜欢的菜品。

全国五一劳动奖章获得者、北京市劳模、西城区地安门邮政支局支局长门桂菊代表

树立榜样，让职工创新百舸争流

“榜样的力量是无穷的，示范引领的作用是无声的号召。”门桂菊代表在接受记者采访时表示，创建劳模工匠人才创新工作室，加强对职工的引领，有利于激励职工学习劳模工匠“懂技术会创新”的热情，不断增强创新意识、培养创新思维、提升创新能力。

门桂菊是一名资深“老邮政”。这位致力于邮文化创意的局长，从一名普通的投递员做起，走街串巷、扎根基层，奉献了自己的青春。门桂菊创新工作室于2010年成立，工作室有10余名成员，分布在不同的岗位上，包括基层营业员、投递员、快递主管、金融柜员、支行柜员等。

创新工作室成立之初，门桂菊总结多年工作中的经验，创新了“五心”工作法，即在服务上细心、热心、诚心、爱心、暖心。榜样的力量是无限的，在门桂菊的引领下，职工们最大的变化就是更关注社会发展，更愿意为群众服务。工作室还开办网上金融课堂，讲解什刹海地区的历史文化，腊八节为居民送腊八蒜，冬至时推出“一元送白菜”活动……职工们齐心在为百姓服务上勇于创新、大胆创新。

“职工们在不同的岗位上，创新出独特的工作方法，更好地为群众服务，为企业创新创效。同时，职工自身也得到了职业上的发展。”门桂菊举例，创新工作室的小伙子徐来，此前是邮政集邮营业员，通过工作室的带动，已成长为基层管理者，现任营业部主任。

近年来，门桂菊带领工作室成员精心开发和推出的“两岸一家亲、鸿雁传书”“二十四节气”“邮赏大运河”等多个系列邮政文创产品，被誉为“邮坛文化使者”。最让门桂菊自豪的是，在她锲而不舍地推动下，中国邮政与协和百年的联名合作得以实现——2021年9月15日，《北京协和医院》主题邮票首发仪式举行，这是中国邮政首次为国内医疗机构发行的个性化服务专用邮票。

正如门桂菊所说的，创新成就职工职业发展、实现更大人生价值。创新文化在潜移默化中得以培育，榜样力量成为职工成长成才的巨大推动力。

□本报记者周美玉/文彭程/摄