转自：新疆网原创
核心提示：为了更好服务客户，解决基层网点到店客户排队时间长、影响业务体验的情况，工商银行伊犁奎屯支行营业室积极推广“网点预约和到店识别引导服务”。
新疆网讯（通讯员杨潇潇）为了更好服务客户，解决基层网点到店客户排队时间长、影响业务体验的情况，工商银行伊犁奎屯支行营业室积极推广“网点预约和到店识别引导服务”。
工商银行伊犁奎屯支行营业室以提升客户服务为导向，进行网点预约识别系统设置和业务验证，确保网点预约识别工作有序进行。
该行以营业网点为阵地，同时利用外拓营销对客户和群众进行线上预约取号的宣传和推介，积极引导客户使用“中国工商银行客户服务”公众号或“工行服务”小程序等。该行利用网点客户经理对客户“预约触达”功能线上解决客户需求，大大减少客户往返网点次数，提升客户服务体验。
工商银行伊犁奎屯支行营业室将持续做好线上预约推广工作，做到减少到店客户等候时间，不断提升客户满意度。
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
