中国石化燃料油公司“三个聚焦”深耕经营优化 激活发展潜能

朱亚菲　盛丹琳罗方舟　陈伟强　王蓓

　　今年以来，中国石化燃料油公司靶向攻关“三个聚焦”，紧紧围绕主营业务深耕经营优化，激活发展潜能，横向跨界拓展业务网，纵向深挖大单成交量，立体搭建综合服务区。作为世界领先船舶综合服务商和清洁能源供应商，燃料油公司刀刃向内调整产业布局，眼光朝外瞄准经营优化，以综合服务赢得客户满意。

聚焦横向跨界拓展业务网

　　一直以来，燃料油公司坚持跨界“一体化”经营布局，积极拓展业务体系，横向拉长产业链，激活创效新动能。

　　近日，燃料油盐田港实华公司将首批长城通用锂基润滑脂，顺利交付深圳市华舟海洋发展股份有限公司，完成润滑油首单销售业务，标志着盐田港实华润滑油经营业务正式落地，也是燃料油公司融入双方股东产业链向前迈进的重要一步。

　　润滑油业务作为盐田港实华港口综合物资供应业务的重要组成之一，年中立项以来，公司先后打通了仓储、配送网点建设、经销商授权、物流转运等关联环节，并与中国石化润滑油公司达成合作，引入长城润滑油品牌，释放公司新业务领域开拓实践潜在动能。此次业务成功打响了公司“港航+能源”品牌优势，在产销两端实现与双方股东的合作共赢。

　　燃料油公司立足船舶综合服务商定位，以船舶燃料供应业务为切入点，推动润滑油、船舶物资供应、新能源等业务全面开展，为全球船东提供“一站式”港航综合配套服务。

　　墙内开花墙外香。随着中国石化斯里兰卡加油站经销商大会在科伦坡圆满落幕，燃料油公司获得对斯里兰卡150座“他有他营”加油站的20年特许经营权，并获批新建50座加油站的投资权。自此，该项目成为燃料油公司首个“以港拓陆”试验田。

　　面对新业务、新模式、新市场，燃料油公司按照集团公司“一盘棋”部署，发挥一体化优势，成功以轻资产方式规模化拓展海外零售市场，为炼销一体化“走出去”发掘新的机遇，助力“一带一路”倡议在斯里兰卡落地开花。

　　长期以来，燃料油公司始终围绕船供油、清洁能源、综合服务打造“三片蓝海”，以多元化战略共绘“同心圆”。如今，燃料油公司已形成以船供油为核心，天然气、氢、综合服务、跨境电商、套期保值等跨界发展业务体系，不断探索多元发展新路径。

聚焦纵向深挖大单成交量

　　燃料油公司紧盯主营业务关键节点，全力以赴紧盯大单成交量，推动业务板块纵向延伸。11月10日，燃料油广东分公司赢得某知名船务单笔1000吨内贸船供油大单。这是广东分公司继2023年9月3次供油累计超千吨后的又一重要举措，也是广东公司今年来，内贸单次供油达千吨级别的重要船供油业务。

　　三四季度以来，华南地区内贸船加油市场价格走高，市场收紧，竞争异常激烈，需求总体疲软。面对挑战，广东分公司“船加油党员攻坚队”发挥党员的模范带头作用，以“千万”决心开发维护客户，大力深挖市场潜能。在与该船务公司重新恢复供油业务2个月以来，广东公司与其保持密切沟通，积极挖掘合作机会，时刻做好客户服务，不断得到客户认可。

　　在获知该船务公司将为旗下船舶一次性加油1000吨船燃的重要消息后，广东分公司立即根据客户加油地点、供油时效、油品指标等信息，积极寻找供应商。经反复沟通需求细节，详细撰写供油方案，最终，广东公司成功击败7家竞争对手，拿下1000吨单次加油订单，创今年以来最大单笔内贸船加油业务纪录。

　　燃料油公司深挖客户资源，以“一户一策”终端客户开发理念，组建重点客户攻坚小组，成立专项供油服务群，根据客户需求提供个性化供油服务，以优质服务锁定大单成交量。

　　11月25日，中国石化完成首单自供生物燃料加注业务，燃料油公司成功为巴拿马籍集装箱船加注船用生物燃料油3790吨。该项业务也是目前国内生物燃料加注业务范围内的“最大单”。作为一种以废弃油脂为原料生产的清洁能源，船用生物燃料油的成功引入为航运事业注入“绿色”动能。

聚焦立体搭建综合服务区

　　“以往跟船一周，途中加油、购物等船舶事务要分别跑一趟，耗时误工，现在综合服务区一站全搞定，真是方便多了。”船民李师傅笑着说，一系列便民服务让他们有了“家”的感觉。

　　李师傅口中的服务区——闵行水上绿色综合服务区，日前被评为“中国石化工人先锋号”。

　　闵行水上绿色综合服务区是燃料油上海分公司与上海市联手打造的黄浦江首座水上绿色综合服务区。服务区以“三基”工作为抓手，抓“三基”促“三强”，通过强党建、强管理、强队伍，不断提升服务能力和管理水平，立体推进服务综合区建设。

　　他们积极推进黄浦江船舶污染防治工作，投营2座水上绿色综合服务区，不断提升服务区船舶污染物接收能力以及自身防污染应急处置能力。上海分公司首创的“固定点交投”接收方式，为船舶“三废”处理解难题，其为往来船民提供船舶燃油补给、淡水加注、水上超市等多项服务得到广泛好评。

　　2021年运营至今，服务综合区累计供应燃油2.3万吨，免费接收船舶污染物2200立方米3.5万船次，在政府部门和销售公司调研中多次得到好评和认可。今年3月以来，服务综合区接收船舶污染物120　立方米8900船次，切实扛起央企责任担当，为黄浦江船舶污染治理和生态修复保护做出积极贡献。

　　其间，上海分公司还推出“燃油+滑油+油漆缆绳+淡水+生活物资”打包供应体系，探索“一站式”服务模式解决客户综合需求的新思路，立体搭建服务综合区目标任务亮点频出，上海“一江一河”保护力度得到再次提升。

　　此外，广东分公司也就地取材，学习兄弟公司及系统外优秀水上服务区建设经验，因地制宜着手推动具有广东特色的水上综合服务区建设，打造珠江干线“水上社区”，践行绿色发展理念，增进船员民生福祉，推进沿江流域生态保护，用高质量航运服务促进流域高效绿色发展。

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