【财经分析】“双11”线上线下购物热 消费市场活力显现

转自：新华财经

新华财经北京11月13日电（记者丁雅雯）“双11”购物节落下帷幕。各大电商平台陆续披露的“战报”显示，消费者和商家都保持了较高热情。

随着即时零售新业态的发展，今年“双11”，越来越多线下商家能够深入参与。业内人士指出，“双11”不仅展现出当下消费者对于美好生活的向往，更彰显了消费市场的韧性与活力。

“双11”电商消费热 国货、品质消费品走俏

百亿补贴、全网低价....今年“双11”购物节，电商平台纷纷采取了低价促销战略，而消费者也保持了较高的购物热情。

今年“双11”，淘宝天猫推出了“官方立减”“天天低价”活动。“截至11月12日零点，天猫‘双11’共有402个品牌成交破亿元，全周期累计访问用户数超8亿，创下历史峰值。”淘天集团有关负责人说。

京东推出了“百亿补贴”“9块9包邮”等促销活动。“截至11月12日零点，京东‘双11’成交额、订单量、用户数均创新高。”京东有关负责人说。

值得买科技的数据显示，今年“双11”期间，该集团销售额同比增长27.22%。

业内人士指出，今年“双11”有以下消费趋势：

一是，品质消费是核心需求。值得买科技的数据显示，今年“双11”中高端电器更受市场青睐。以电视为例，平台销售额前10的单品中，仅有2款售价低于5000元。此外，高端旅游产品、珠宝首饰销售火爆。

“消费者更愿意选择能带来生活品质提升、满足情绪价值的商品。这反映出消费者始终追求更高品质的生活。”“什么值得买”消费平台“双11”大促总负责人张宇昂说。

二是，国货产品销售火热。天猫数据显示，今年“双11”243个国货品牌进入“亿元俱乐部”。

“今年‘双11’第一阶段（10月23日-31日），平台冰箱品类销售前10均为国货品牌。此外，在运动装备等海外品牌常年‘霸榜’的品类中，国货凭借科技力和性价比，在‘双11’期间表现也颇为亮眼。”“什么值得买”有关负责人说。

即时零售爆发增长 线下门店参与热度走高

随着即时零售新业态的发展，今年更多线下商家深度参与“双11”。

10月24日，美团闪购宣布，10月24日起至11月12日，美团闪购将开启“‘双11’美好狂欢节”，上线超100场直播。

据了解，今年“双11”期间，银泰百货、天虹百货、重庆百货、友阿股份、凯德MALL等实体商超，在美团、大众点评推出多种品类的购物卡团购和主题直播活动。11月10日至11月12日，华润万家、重庆百货、阜阳商厦等商超将在美团直播间密集开播，永旺AEON、广州天环广场、物美超市、嗨特购、新世界百货、卓展集团、北方国贸购物广场等多地商超也将参与到美团官方“双11”系列直播活动中。

京东到家数据显示，今年“双11”，超40万家线下实体门店通过京东到家参与“双11”，门店数同比翻倍。11.11当天，京东小时达成交额同比增长45%。

“今年‘双11’，我们在美团直播间上线了千元美妆卡团购券。截至10月31日，该卡券在美团上的累计销售额超3亿元。线上线下结合的促销形式，为商场带来了不少新客流。”银泰百货相关负责人说。

“本地商超品牌依托在本地长期积累的口碑与信任，再通过即时零售平台的助力，将进一步提升从‘种草’到交易的转化效率。未来，线上线下齐发力，商品零售与服务零售共荣共生，有望成为各地商超数字化经营的新常态。”盘古智库高级研究员江瀚表示。

“双11”购物热彰显消费活力

业内专家指出，今年“双11”消费者、商户参与热情较高，彰显了消费市场活力。

中国数实融合50人论坛智库专家洪勇指出，今年“双11”，电商平台采取多重促销策略，如官方立减、百亿补贴，降低了一些热销商品的价格，这种价格优惠吸引了更多消费者参与购物。线下门店也积极参与“双11”活动，扩展了消费者的购物渠道。

“‘双11’电商消费热从侧面印证了我国消费市场的潜力和活力，显示了消费升级的趋势一直在持续，也说明电商等模式不断改进完善，对消费的带动作用还将不断增强。”洪勇说。

“电商平台稳健增长的业务答卷，不仅展现出当下消费者对于美好生活的向往，更彰显了消费市场的韧性与活力。”值得买科技有关负责人说。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，今年“双11”各大电商平台如京东，淘宝天猫、拼多多等都回到价格的比拼，玩法更简单，平台之间的“火药味”淡了。

“‘双11’未来会跟所有促销节日一样，刚有的时候很热闹，之后就逐渐稳定，融入在人们的生活当中。不过，价格虚高、先涨后降的情况仍然存在，这对用户来说并不公平，平台还需要多加管理，给到用户真正的实惠。”莫岱青说。

网经社电子商务研究中心主任曹磊认为，在今年大火的AIGC（人工智能生成内容）技术加成下，电商平台也有了更多玩法，如淘宝开放大模型原生AI应用“淘宝问问”， 综合立减满减等信息生成购买建议，什么值得买、返利网等导购电商平台也在发展AI技术。尤其在直播电商领域，还有数字人直播等，在解放生产力的同时为企业实现降本增效。未来“双11”或许不打“价格战”，而是演变成新的“技术战”。

编辑：罗浩

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP