天鹅到家回应保姆用孩子口水巾擦屁股:是婴儿吐的奶顺后腰流下

天鹅到家回应保姆用孩子口水巾擦屁股:是婴儿吐的奶顺后腰流下
2023年10月26日 23:43 红星新闻

【#天鹅到家回应保姆用孩子口水巾擦屁股#:是婴儿吐的奶顺后腰流下】#天鹅到家称已将涉事保姆拉黑#近日,保姆用孩子口水巾擦屁股被发现后称“洗洗就行了”一事在网络发酵。西安刘女士通过天鹅到家平台购买保姆服务,在监控中发现保姆用孩子的口水巾擦屁股。10月26日,天鹅到家平台客服部相关负责人告诉红星新闻,保姆的解释是用口水巾擦干净婴儿吐的奶。雇主刘女士表示保姆想擦干奶水没问题,但用口水巾擦让人不能接受。平台表示已经将涉事保姆全平台拉黑,她无法再通过该平台接单。平台服务费1400元可以全退,正在办理中。雇主此前通过平台支付保姆的13天工资,平台正与保姆协商能否退回。

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