沪市商超行业半年度集体业绩说明会：零售行业正稳步复苏企业积极拥抱数字化转型|零售_新浪财经

转自：新华财经

新华财经上海9月22日电（林郑宏） 9月21日下午，上证路演中心举行沪市商超行业2023年半年度集体业绩说明会，欧亚集团、重庆百货、王府井、利群股份、家家悦等5家上市公司参会，与会公司高管就行业发展、数字化转型等情况与投资者展开深入交流。

行业稳步复苏但仍面临挑战

对于2023年上半年的行业情况，高管们普遍认为在宏观经济复苏态势下，政府也加大了对促销费政策的支持，但行业发展仍面临不少挑战。

“当前市场趋势整体缓慢恢复，企业发展面临不确定因素的挑战。”家家悦副总经理丁明波坦承。但另一方面，他也认为企业同时面临需求潜力释放的机遇，因此要坚定发展信心，积极进行变革和创新，提升运营管理效率，以保障健康高质量发展。

利群股份副董事长、总裁徐瑞泽也认为，受宏观因素影响，过去几年零售行业整体发展面临较大挑战。“2023年，随着宏观经济的复苏，政府进一步加大促消费政策支持力度，消费市场逐渐复苏回暖，公司零售门店经营业绩也在稳步回升。”

欧亚集团总会计师韩淑辉介绍，在经济环境波动下，近年来公司新开门店速度有所放缓，虽未达到2019年的经营业绩，但百货（购物中心业态）统计销售额仍恢复到2019年、2021年同比的九成至九五成左右；超市业态的刚性需求较为突出，但受居民消费场景限制等因素波及，2023年上半年统计销售额恢复到2019年、2021年同比的八成左右。

王府井副总裁、董秘王健表示，针对长期亏损门店，对于有条件的，特别是自有物业项目，公司持续通过推动业态区域融合，调整经营模式，调整经营内容，改善经营环境等方式进行转型调整；对于持续亏损且看不到前景的门店，租约到期后会考虑关闭。

重庆百货总经理何谦强调，商超行业正从增量市场转为存量市场，企业应及时调整战略规划，从注重外延式扩张转化为内涵式增长。

他同时判断，未来商业发展趋势有以下五大特征：一、未来市场集中度将进一步提升，没有竞争力的传统企业面临收缩或淘汰，释放部分市场空间。二、商业物业价格回归合理，降低租赁成本，提供市场网点优化和拓展空间。三、随着科技的不断进步，数智化供应链、智能化生产设备、智慧物流、智慧物管、管理数智化等技术助力企业提升效率，降低成本。四、银发经济、健康消费、便捷消费、情感消费、休闲体验消费等新兴消费，为企业提供增长空间。五、制造零售快速发展，链路缩短，为企业提升利润空间。

积极拥抱数字化转型

何谦还认为，未来零售业会由现在数字零售走向共享零售（智慧空间+虚拟组织），企业只有紧跟市场步伐，坚守零售本质，以提升商品经营能力、会员运营能力为重点，打造多元化购物新场景，加快业务创新与渠道拓展，建立合伙共创的‘自驱型’组织，通过变革创新把企业做强做大。

据他介绍，目前重庆百货旗下电子商务已开发了微信生态零售数字化体系、重百云购、分销系统、精准营销系统、“财数通”财务共享平台等项目。此外，公司投资参股的马上消费自主研发的AI平台“智马平台”，为企业用户快速构建定制AI模型。马上消费在人工智能方面拥有视觉，语音，自然语言处理三大核心算法能力，从感知到认知，打破虚实边界。

利群集团董秘吴磊也在回复中称，目前公司建设大型智慧物流中心4处，总仓储面积超60万平方米，配送车辆300余辆，配送区域辐射鲁、苏、皖、沪多个省市；为顺应新时代信息技术发展趋势，加大投入打造智慧物流供应链体系，实现数字化管理，提升物流配送效率，构建了高度标准化、信息化、自动化的智慧物流中心。

韩淑辉表示，欧亚集团将推动AI在经营场景的深化应用，构造数据驱动下的全电子化流程，降低经营风险；加强业财一体化建设，提升经营能力；持续推进线上线下融合，使到店与到家、数字化营销等成为经营常态。

编辑：闫鹏